En primer lugar, llámalos y cancela la tarjeta si es posible, y si no, disputa los cargos. Si tiene una tarjeta diferente, transfiera el saldo y nunca vuelva a hacer negocios con Comenity. Luego dígale al cobrador que no tiene permiso para llamar a su teléfono. Una vez que se les ha dicho que no llamen más, se supone que no deben hacerlo. Luego, si algo de esto es exitoso o no, vaya a su informe crediticio anual, retire la información de todas las agencias y dispute los cargos. Supongo que hay algunos atrasos atroces en esto. Eso también le dirá si los cargos son realmente los que realizó o si de alguna manera le han estafado su número de crédito. Vaya al sitio web de la FCC e informe el número de falsificaciones. Observe de cerca los términos del saldo de crédito en disputa y si contiene términos que violan las leyes bancarias en su estado, entréguelos. Revise también las leyes federales y estatales de cobranza sobre cobros telefónicos. Si violaron a alguno de ellos, entrégalos.
Te sentirás más poderoso cuando hayas hecho todo esto. Mientras tanto, si fue un cargo legítimo, pague. Mira hacer negocios con Gamestop en el futuro. Tienen una calificación inicial con Consumer Reports. Tampoco es que hayan hecho una sola cosa mala una y otra vez. Han sido creativos. Le han hecho MUCHAS cosas malas a mucha gente.