Si compro un iPhone de Flipkart, ¿obtendré la garantía de Apple?

Answer 1

Respuesta corta: ¡depende del vendedor!

Respuesta larga:

Como señaló a través del enlace Catálogo y revendedores de Internet, Flipkart no es un Distribuidor autorizado de Apple para iPhone, sino solo para Mac, iPad e iPod e Infibeam es un Distribuidor autorizado de iPad, iPod y iPhone, pero no para Mac. Sin embargo, cuando se nombra a Flipkart como revendedor autorizado de productos Apple, solo se trata del vendedor WS Retail. Esto significa que WS Retail, un vendedor en Flipkart es el distribuidor autorizado de Mac, iPod y iPad únicamente y no para iPhone.

Entonces, ¿significa que Apple no honraría la garantía del iPhone si se trae desde Flipkart? No, no necesariamente Apple honraría la garantía de cualquier producto de Apple si el vendedor es un revendedor autorizado de ese producto. Por lo tanto, si compra un iPhone en Flipkart o en cualquier otro mercado, la garantía sería válida si el vendedor es un Distribuidor autorizado.

Entonces, ¿cómo saber si el vendedor es un mercado de comercio electrónico como Flipkart es un revendedor autorizado de productos de Apple?

Desafortunadamente, no hay una forma directa de saber si el vendedor es un revendedor autorizado no solo de Apple sino de cualquier marca. Esto se debe a que la mayoría de los vendedores en el mercado de comercio electrónico no tienen su Nombre comercial registrado (que se puede usar para verificar con Apple) como nombre del vendedor como una identificación de correo electrónico que generalmente no es nuestro nombre oficial.

Y de acuerdo con el enlace que ha proporcionado, Flipkart es un distribuidor autorizado de Mac, iPod y iPad. Entonces, ¿por qué Apple no cumplió con la garantía de algunas personas que compraron Mac de Flipkart?

Porque se compró a un vendedor que no es WS Retail, que no es un revendedor autorizado, incluso sin conexión. Si un Revendedor Autorizado de productos Apple con tienda física ha vendido su producto en Flipkart, Amazon o en cualquier mercado o se honraría la garantía de su propio sitio web.

Entonces, ¿por qué hay tantos vendedores en los mercados de comercio electrónico? Estos son vendedores que han comprado los productos de Apple a otros revendedores autorizados durante los descuentos o utilizando algunas ofertas o los han importado de otros países evadiendo impuestos. En cualquier caso, el número de serie se registraría antes o tal vez no sea válido en la India.

Entonces, ¿dónde comprar productos Apple de forma segura en línea?

Infibeam: iPhone, ipad o iPod

Flipkart (solo de WS Retail): Mac, iPad o iPod (ver nota 1)

Amazon (solo de vendedores satisfechos de Amazon): cualquier producto de Apple. La factura llevará el nombre comercial registrado del revendedor que puede confirmar con Apple. Si la garantía no es aplicable, no dude en devolver el producto dentro de los 30 días a Amazon y obtener un reembolso completo. O puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon y el nombre comercial registrado del vendedor antes de comprar. Recuerde comprar en Amazon Fulfilled Reseller. (Ver nota 2)

eBay: el distribuidor autorizado de Apple suele poner su nombre registrado en la página de descripción del producto, puede consultarlo con Apple antes de comprarlo.

Snapdeal o PayTM: Bueno, si el vendedor es un revendedor autorizado. Encontrarlo sería realmente difícil.

Nota:

1. Amazon tiene una política de reemplazo solo para teléfonos móviles. Sin embargo, si el vendedor no es un Vendedor autorizado y Apple ha cancelado la garantía, el producto puede devolverse para su reembolso. También comprar de otros vendedores que no venden bajo Amazon Fulfillment también es relativamente seguro que otros sitios de comercio electrónico. En caso de cualquier problema, uno puede presentar un reclamo AZ para dichos vendedores, sin embargo, esto lleva mucho tiempo. Así que es mejor comprar de los vendedores de Amazon.
2. ¿Por qué Apple no es específico sobre WS Retail? Esto es porque, Flipkart anterior siguió el modelo basado en inventario. Todos los productos vendidos en Flipkart fueron vendidos por WS Retail. Flipkart más tarde recurrió al modelo de mercado donde hay muchos vendedores. Flipkart se inscribió en Apple para la reventa autorizada en línea a través de su marca Flipkart y vendió productos con el nombre de factura WS Retail que tiene IVA y CST bajo WS Retail.

Answer 2

El sitio web de Apple dice que Flipkart no está autorizado a vender teléfonos

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Solución de problemas de Flipkart

Mis sugerencias para cualquier problema con los productos flipkart basados ​​en mi experiencia con flipkart son:

1. Nunca pidas garantía. Obtenga el producto reemplazado. o busque un reembolso (decida por uno y manténgalo a través de la prueba que seguirá ”
2. Deberá llamar y hablar con un tono alto y mostrar agresión pasiva para que el ejecutivo tome nota por teléfono
3. Siempre hable con el supervisor después de 5 minutos de conversación. Te pondrán en espera … Sé paciente y repite “todo lo que le dijiste al ejecutivo”. Insista en un punto y no se mueva … No hay problema … lo que justifiquen … solicite reemplazar el producto (o reembolsar lo que quiera insistir)
4. Por cada llamada que hagas. Se debe enviar un correo al flipkart que resuma los detalles del problema y lo que prometen por teléfono.
5. Manteniendo el seguimiento … Una llamada por día. Sigue insistiendo en ser defraudado y violar la fe.

1. Insiste en que Amazon sea mejor en cada conversación

Publica en su página de Facebook y compártelo si tienes una buena red

Un equipo diferente de flipkart se pondrá en contacto contigo

1. Equipo de redes sociales
2. Equipo de escalada
3. Equipo de Servicio al Cliente

1. Tienes que explicar el mismo problema idiota a cada empleado tonto de flipkart que llama. Nunca leen historias de casos antes de llamar
2. Negarse a explicar y pedirles que vuelvan a llamar después de leer los correos electrónicos relevantes enviados (Consulte el punto 4)

Luego, en una semana, harán lo necesario (el tiempo necesario es directamente proporcional al valor del producto)

Si sigues siguiendo Flipkart reemplazará / reembolsará … Pero son realmente pobres y casi irreverentes y mal hablados. Las amenazas funcionan mejor en caso de flipkart (Amazon funciona en lógica, Snapdeal es flipkart … pero peor). Así que sigue recordando por teléfono y correo hasta que se complete el seguimiento

Mis opciones de compra

• Para productos de valor hasta Rs 100o, compre la mejor oferta en cualquier sitio en línea
• Para electrónica (Rs 1000 – 10000)

• Flipkart solo si los precios que ofrecen son un 20 por ciento más bajos que la competencia (casi nunca sucede)

• Los productos de WS Retail son una excepción

Amazon es el mejor

Paytm es un jugador nuevo y ofrece buenas ofertas.

Snapdeal es tan malo como el flipkart

Para electrónica (Rs 10000 – 30000)

• Amazon es la mejor opción
• Flipkart solo para productos exclusivos vendidos por WS retail

Para electrónica (Rs 30000+)

• Amazon todo el camino. No busque ninguna otra opción para comprar boletos grandes
• Nunca compre electrodomésticos grandes en línea, sin llamar al servicio de atención al cliente de la marca y verificar la información de instalación y garantía

• ¡No confíes en la atención al cliente de Flipkart!

Con flipkart … no hay experiencias fáciles de servicio al cliente. Es como hablar con un departamento gubernamental. Si está mentalmente preparado para la rutina … Entonces puede obtener el reembolso o el reemplazo

¡Flipkart es la fuente de alimentación de los portales de compras en línea!

Answer 3

Tuve una peor experiencia con Flipkart. Nunca compré nada de Flipkart. Después de una mala experiencia, nunca fui a Flipkart y siempre omito flipkart.

Los gadgets de comprador son la clasificación más frecuente para algunas puertas de enlace de comercio electrónico. Actualmente es el período de arreglos, sin embargo, necesita saber dónde buscar, mantener una publicación a costos aumentados falsamente y descargar las aplicaciones de privilegios para mantenerse al tanto de las cosas.

CÓDIGOS DE REEMBOLSOS Y CUPONES Las ofertas en línea de la feliz temporada parecen una motivación increíble para comprar, deducible de la extensión del artículo, la comodidad del cliente (se basa en el sitio web y diferentes elementos), y varios arreglos y reembolsos.

Como cliente, es todo menos difícil escapar de todo el clamor y la avalancha de ofertas. Siga estos consejos sencillos para comprar en línea con astucia esta feliz temporada para garantizar que no gaste más de lo que es apropiado o importante.

Snapdeal enviará un acuerdo de propiedad el miércoles, rebaja de oferta

El acuerdo de terrenos de Diwali, que ofrecerá una reducción del 10% en el costo de oferta fundamental de los pisos, continuará hasta el 21 de octubre, dice Snapdeal Mint

Mumbai: Snapdeal E-rear declaró el martes un acuerdo de propiedad en su escenario, ofreciendo un descuento del 10% en el costo de la oferta esencial para los clientes y, además, diferentes obsequios.

El acuerdo de tierras de Diwali comienza desde el 5 de octubre y continuará hasta el 21 de octubre, dijo Snapdeal en un comunicado. Ahora hay disponibilidad de propiedades en venta en Mumbai en línea.

# 1 Calidad y credibilidad

Compre en un sitio que tenga una notoriedad decente en el mercado. Compre los resultados de las marcas que se rumorea, en lugar de obtenerlas exclusivamente bajo la premisa de ofertas, descuentos y arreglos.

En el caso de que una oferta parezca poco realista, lo más probable es que lo sea. Obtenga una comprensión minuciosa del acuerdo para evadir las condiciones en él.

# 2 Utilice efectivo de plástico en lugar de pago contra reembolso

Visite mi blog para obtener más información sobre Shoppimg en línea en Diwali

¿Ofertas de compras en línea este Diwali?

Answer 4

NO, no . (Editar: sí, pero después de una tensión constante de una semana) No compre productos de Apple de Flipkart, yo mismo compré el Macbook Pro Retina de Flipkart. AUNQUE DICEN QUE PROPORCIONARÁ GARANTÍA NO COMPRE.
Permítame contarle mi historia, la ordené en alrededor de un lakh, y estuve muy contento de que el producto estuviera sellado. Pero como después de un día resultó que su garantía había expirado , al verificarlo en Verificar su servicio y cobertura de soporte

PROBLEMA 1: Lo obtuve el 28 de marzo, pero la factura era del 25 de marzo, increíble, si lo entregan un mes después de su pedido, su garantía de un mes ya habrá terminado. (Si es posible tener la garantía de Flipkart) 😛 Porque la garantía se calculará a partir de la fecha de la factura.

PROBLEMA 2: La cobertura expiró,
Llamé a atención al cliente de Apple para confirmar que su respuesta es la siguiente.

WTF? Pagué un lakh solo para tener un producto que fue comprado en enero de 2015. y entregado a mí en abril de 2016. ¡Tipo! Hubiera tenido una Macbook Pro 15 de segunda mano en eso si no me preocupara la garantía. Y la respuesta de Flipkart fue graciosa, cuando lo informé el 30 de marzo, dijeron que tomaría dos días responder, es decir, el 1 de abril. , Esperé, luego recibí el mensaje de que LO SENTIMOS por la demora, te llamaremos el 2 de abril, y es el 4 de abril, NO HE LLAMADO DE FLIPKART. (Edición: hasta el 5 de abril)

Entonces, mi sugerencia sería Amazon, o comprarlo directamente en la tienda. Gracias.

Edición 1: Obtuve la garantía después de 10 días de contactar al flipkart. Y después de molestarlos constantemente, contactar a bansals y todo.

En realidad, no fue directamente el servicio al cliente de flipkart lo que resolvió el problema, me puse en contacto con Apple el mismo día que flipkart, apple me llamó en ese momento y me dijo que tuviera paciencia, ellos mismos se pusieron en contacto con Flipkart para obtener algunos detalles. Pero este estúpido servicio de flipkart, incluso les respondió después de una semana, por eso mi garantía se extendió una semana más tarde, normalmente lleva uno o como máximo dos días.

Mi opinión sigue siendo que, no elijas flipkart para ningún artículo costoso, no porque no sea original, sino por su servicio al cliente de mierda.

Editar: tampoco obtendrá mucha actualización. Hace apenas una semana recibí este mensaje cuando busqué alguna actualización para mi MacBook Pro.

Answer 5

Me limitaré solo al iPhone y no a otros productos de Apple.

La respuesta es SÍ, obtendrá garantía.

Para garantizar lo anterior, debe estar seguro de algunas cosas:

1. El iPhone que se le vendió es una pieza india (no importada de EE. UU., Reino Unido, etc.)
2. El iPhone es un paquete sellado y nunca se ha activado ni encendido.
3. antes de abrir la casilla, puede consultar el IMEI en el sitio web de Apple. Verifique su cobertura de servicio y soporte, esto mostrará el estado de la garantía del teléfono.

Si marca los 3 puntos anteriores, definitivamente obtendrá la garantía de Apple sin importar dónde la haya comprado.

Recuerde que la garantía de un iPhone comienza solo después de que active el teléfono encendiéndolo y activándolo a través de Wifi o SIM.

Answer 6

ni siquiera conseguirás tu teléfono

Debes haber escuchado sobre Flipkart engañando a la gente en los últimos años. Siempre pensé que cómo un gigante de comercio electrónico tan grande podría hacer tal cosa y nunca lo creí. Todos los años, Flipkart organiza una o dos veces una gran venta en la que los productos se venden a precios increíblemente bajos. Como hombre común, siempre me pregunto cómo podrían ser posibles tales descuentos. Después de cada venta hubo noticias burlándose de Flipkart que nunca cumple sus promesas. Siempre me reí y lo ignoraba.
Pero esta vez, el 25 de mayo de 2017, nuevamente tuvieron una gran venta en la que afirmaron que venderían productos con descuentos muy altos y afirmaron que están vendiendo iPhone 7 32 gb negro a un precio de Rs39,999 y eso con Rs2,500 El cupón de regalo makemytrip y la opción de pago contra reembolso también estaban allí. Como resultado, caí en su trampa y les creí. Pedí el mismo ie25th may 2017 con los mismos términos y condiciones. Hice el pedido con éxito con el ID de pedido: OD109164465298717000 y estuve muy contento de haber ahorrado unos dólares. Pero cuando revisé Amazon el otro día estaba vendiendo el mismo teléfono a un precio de Rs39,500 que es 499 dólares más barato que Flipkart. Anteriormente Flipkart afirmaba que estaban vendiendo el iPhone con el precio más bajo pero fallaron. Pero aún así, ¿por qué debería cancelar mi pedido por solo 499 dólares y seguir con Flipkart pensando que cumplirá su promesa? Entonces, el 16 de mayo de 2017 recibí una notificación de que mi pedido estaba empaquetado y luego el 25 de mayo se recibió una notificación que el pedido ha sido enviado. Empecé a creer que Flipkart tiene una venta genuina y luego sucedió lo siguiente que me sacudió; habían devuelto la orden por su propia cuenta. Ni ninguna notificación, ni el teléfono fue entregado.
Cuando llamé a los ejecutivos de Flipkart me dijeron que “no podían entregar el paquete ya que no encontraron a ningún repartidor, por lo que tenemos una orden de cáncer”. Me sorprendió la excusa tan lamentable. Incluso el sms de cancelación no llegó. Anteriormente, cuando ordené algo de Flipkart y el repartidor estaba ocupado, los pedidos llegaron con 1 o 2 días de retraso, pero esta vez Flipkart lo canceló.
Recordé todas las acusaciones pasadas hechas por personas en Flipkart y luego supe que me había convertido en otra víctima de sus falsas promesas y sus políticas comerciales poco éticas. Sorprendentemente, su página de Facebook es un hito en sus prácticas, pero aún tenía la esperanza de que se dieran cuenta de sus errores y los corrigieran. Entonces, les escribí un correo electrónico y espero que se den cuenta de sus errores y los resuelvan. Luego, su ejecutivo llamó y me preguntó por un tiempo. Acepté lo cuerdo. Después de unos días, volvieron a llamar y dijeron: “Intentaremos darle el teléfono al mismo precio, pero no podremos proporcionarle las otras ofertas”. Ahora, uno podría encontrar esta declaración genuina, por lo que acepté pero luego impusieron algunas condiciones extrañas que primero paga Rs47,999 y luego “intentaremos” reembolsarle el monto de la diferencia. Sí, me están dando el teléfono a un precio más alto, no me proporcionan CoD y luego me dicen verbalmente que intentarán devolver la cantidad. Creo firmemente que esta es una llamada falsa, ya que impondrán condiciones caprichosas sobre el monto de la devolución.
Solicito a las personas que no caigan en estas ofertas falsas. Están inflando sus reclamos de publicidad y terminan engañando a la gente, citando razones nulas o estúpidas. También insto a Flipkart a no atrapar a las personas, ya que realmente invertimos nuestro dinero en comprar productos. Es mejor no mentir y, en cambio, encontrar mejores formas de atrapar a los clientes.

Answer 7

Solía ​​trabajar en atención al cliente de Apple el año pasado. Flipkart no lo ayudará, llame al 0008001009009 para obtener más información, no ayuda.

Flipkart vende el producto que compra de Apple. La garantía comienza cuando la compraron, ya he solucionado este problema anteriormente. Pero lamento decir esto, no obtendrá ninguna solución de Apple, ya que no es su error. Póngase en contacto con Flipkart

FYI: puede comprar la aplicación, el plan de protección de Apple para extender la garantía de 1 año.

Answer 8

No, no lo harás. Apple le dará una garantía solo cuando la compre a su revendedor autorizado, no a nadie más. Incluso si Flipkart declara que vendrá con una garantía, podría ser una garantía que ya expiró a la mitad. Entonces no obtendrá garantía de Flipkart. Siempre le recomiendo que compre productos Apple de un distribuidor autorizado. Puedes probar Croma, iPlanet u otros lugares como ese.

Answer 9

Hola

Cualquier cosa que compre en flipkart, debería ser genuina. He comprado dos iPhones y dos MacBooks de flipkart. Todo lo que necesita es un conocimiento adecuado de las compras en línea al comprar cualquier cosa. Al comprar en flipkart, asegúrese de lo siguiente:

1. Compre sus productos a vendedores de ventaja o al menos a vendedores que tengan buenas críticas.
2. Una vez que lleve su producto a casa, intente obtener la verificación de garantía por parte del fabricante a través de una llamada.
3. Verifique las especificaciones del producto, si es el mismo que desea.

Espero que esto ayude.

PD. : No estoy trabajando en flipkart

Answer 10

No, no obtendrá ninguna garantía si compra en cualquier sitio de e-commerec a menos que sea de infibeam. Sin embargo, si compra un macbook de flipkart, Apple ha autorizado flipkart. Esto es lo que comenté en una publicación anterior
Compré algunos productos de Apple y cada vez hablé con el servicio de atención al cliente de Apple, donde abren un registro de casos y le envían detalles y siempre me dicen que no al comprar en un sitio de comercio electrónico. infibeam es solo un minorista en línea para iPhone y flipkart recientemente para macbook solo no para iPhone. Sin embargo, los precios son los mismos en las tiendas premium de Apple en comparación con infibeam y flipkart y siempre puede negociar con un distribuidor local autorizado de Apple.
Comprar en Amazon, eBay, Snapdeal no es aconsejable ya que Apple no cumplirá ninguna garantía. La mayoría de las veces, los vendedores de teléfonos Apple importados los venden en estos sitios de comercio electrónico e invariablemente el teléfono está defectuoso o el cargador está duplicado o el teléfono se pone en funcionamiento o hay un problema de batería. No creo que ningún revendedor de manzanas reduzca mucho el precio de venta a bajo costo en el sitio de comercio electrónico. No es aconsejable comprar en el sitio e-commerece como descubrí yo mismo al comprar el iPhone 5s de Apple a un precio increíble en eBay, India.

Es mejor comprar artículos de manzana de revendedores autorizados y ellos negociarán si los paga por adelantado sin ningún préstamo. He visto a personas que compran mucho en Amazon, eBay, Snapdeal y Flipkart debido a una diferencia de precio de al menos el 20 por ciento y luego se arrepienten cuando el producto no duró de 15 días a 6 meses, incluso

Answer 11

Comprar un iPhone de Flipkart.com no anula su garantía. Si Apple está permitiendo que los vendedores vendan el producto, técnicamente, la garantía está cubierta por ellos.
Compré mi Apple iPhone 5S Gold 16 GB en Flipkart.com y la garantía aún está cubierta.

Answer 12

Sí, definitivamente lo obtendrá, pero asegúrese de que cuando compre un iPhone en cualquier minorista en línea, luego verifique la garantía de su dispositivo Apple en línea primero ese día en el siguiente enlace:

Verifique su cobertura de servicio y soporte

Aquí, en este enlace, solo tiene que escribir el número de serie de su iPhone y puede obtener toda la información de la garantía de Apple aquí. si ya está vencido, puede devolverlo y presentar una queja al respecto.

Para verificar el número de serie del hardware simplemente escriba * # 06 # en el teclado del teléfono.

Answer 13

A pesar de todas las otras respuestas que le dicen que el flipkart es malo y que no debe comprarlo, tengo una opinión diferente para compartir. Compré mi iPhone 6s hace 7–8 meses en flipkart. Desde entonces, me puse en contacto con el soporte de Apple muchas veces para obtener ayuda con algún problema. Todo mi garantía se verifica. No hay problema en el sitio de Apple.

Una vez que llevé el teléfono al centro de servicio autorizado de Apple por un problema relacionado con iOS, también aceptaron mi factura de Flipkart por garantía y resolvieron mi problema sin cobrarme por el servicio.

Sí, estoy de acuerdo en que Amazon es mucho mejor que Flipkart y la única razón por la que compré mi teléfono de Flipkart fue la diferencia de precio de ₹ 5k en ambos sitios web. De lo contrario, yo también prefiero comprar en Amazon. Y sí, como todos sugirieron, nunca comprar en un acuerdo instantáneo es peor que Flipkart.

Answer 14

la garantía es otorgada por el vendedor / revendedor autorizado, distribuidor / fabricante … NO por los agregadores o sitios web del Mercado. Amazon, Flipkart, Snapdeal, todos son agregadores, se puede decir que son solo una plataforma para que compradores y vendedores lleguen a un solo punto y realicen transacciones (al igual que MALL, los centros comerciales no dan garantía, vamos allí y compramos el producto a tienda minorista específica) de la misma manera … LOS VENDEDORES en estos sitios son las personas que podrían darle la garantía … (como comprador … es una buena práctica averiguar en el sitio web de los fabricantes / distribuidores, quienes son los vendedores autorizados /resellers … y compre solo de ellos en estos sitios web … luego puede reclamar su garantía sin problemas.

Answer 15

La garantía de 1 año comienza el día en que se registra en el servidor de Apple.

Yo mismo uso un iPhone que pedí de flipkart, y no tengo ningún problema con él.

Cuando reciba la entrega, simplemente verifique el número de serie que se encuentra en la caja del sitio de autoayuda de Apple, ¡para obtener la garantía!

Answer 16

Por supuesto, obtendrá la garantía total del producto que compra en línea (solo si es nuevo pero no de segunda mano o algo así). Y también regesterice su producto comprado con atención al cliente.