Estoy desarrollando un proceso de correo electrónico y llamadas en frío inspirado en Ingresos previsibles utilizando InsideSales, Salesforce y Hubspot. ¿Me voy por la borda para una empresa de reclutamiento de nueva creación de 6 meses de antigüedad?

Sí, este método parece razonable, pero tal como Scott escribió, podría o no funcionar para usted. He visto docenas de diferentes escenarios de salida y, dependiendo de la empresa / industria, funcionan diferentes cosas.

La parte trasera es que parece bastante complicado para un inicio de 6 meses. Si existe la posibilidad de que cambie el escenario de salida, las herramientas y métodos más simples que utilice, mejor.

Cuando estábamos en la marca de 6 meses con http://Righthello.com, utilizamos una estrategia de hacer / usar lo que sea necesario para hacer una venta. Desarrollamos una estrategia de salida realmente simple con hojas de cálculo de Google y Toutapp en la parte superior (y la mejoramos mucho con el tiempo). Después de lograr algunos efectos, comenzamos a automatizar el proceso y probar diferentes herramientas.

Pocos pensamientos sobre su caso de uso:

  • En correos electrónicos fríos, el enfoque personal es una de las cosas más importantes. La persona del otro lado no puede sentirse parte de una campaña masiva. Entonces, cuanto más personalizado sea el tono y el enfoque, mejor.
  • El CTA en cada correo electrónico debe configurarse para obtener una respuesta o programar una reunión. No les pidas que revisen tus materiales o que se registren en algún lugar para retrasarlos con llamadas en frío. Obtenga una respuesta lo antes posible. Aquí hay una entrada de blog que describe esto mejor: convierta la introducción de correo electrónico en frío en un cliente potencial calificado
  • Sé contextual si puedes. Una vez estuve en contacto con empresas que obtuvieron un premio de Deloitte como una de las 50 principales compañías de más rápido crecimiento de la región. Teníamos 2 clientes anteriores en esa lista en ese momento y queríamos más. Así que alcanzamos a los clientes que elegimos de la lista con un correo electrónico suave que los felicitó por el premio. Más del 90% de las empresas respondieron. Con el tiempo, obtuvimos 6 clientes de los que alcanzamos, lo que representaba ~ 25% de las empresas B2B alistadas (solo somos B2B).
  • Hacemos la estrategia “llamar a alguien solo cuando respondió positivamente al correo electrónico”, pero conozco compañías que combinan llamadas en frío y envíos en frío y lo hacen muy bien. Entonces, esta parte parece estar bien, a pesar del mercado al que apunta.

Descargo de responsabilidad: estoy compartiendo mi experiencia al ejecutar RightHello y al trabajar en ventas y marketing con más de 100 empresas B2B.

El correo electrónico en frío puede ser un desafío si se realiza incorrectamente. ¿De dónde sacas los contactos en tu lista fría? Sugiero que solo trabaje con proveedores de datos de buena reputación cuando se trata de listas frías de correo electrónico. Un proveedor de datos podrá enviarle contactos específicos específicos de la industria que puede desarrollar y fomentar en clientes potenciales. También advierto que el envío de correos electrónicos en frío desde un ESP o MA puede causar más problemas, principalmente porque sus sistemas no están diseñados para enviar a contactos en frío. Sin embargo, en Clickback llenamos ese vacío para los vendedores; Permitimos enviar a contactos fríos e integrarnos fácilmente con CRM y MA para un proceso de crianza de clientes potenciales sin interrupciones. Si desea obtener más información sobre cómo ajustar su marketing por correo electrónico frío, ¡no dude en descargar nuestro documento técnico gratuito! Demostración de software libre | ClickbackBuena suerte!

En general parece razonable. Mi única pregunta es: “¿Dónde obtiene las direcciones de correo electrónico para su lista?”

Puede considerar el marketing de contenidos para crear la lista en lugares específicos como LinkedIn, Quora, cualquier lugar donde pueda alcanzar su segmento de mercado precisamente para aumentar su ROI.

RE: ir por la borda: simplemente esté dispuesto a adaptarse y cambiar rápidamente. Trate cada semana como un “experimento de ventas” con sus llamadas y campañas de correo electrónico. Mide tus campañas y tu progreso para que tengas números reales en los que basar tus resultados.

Evitar caer en un sesgo de confirmación o atención para una metodología en particular, es decir, decir que usted consigue un prospecto realmente bueno y grande de llamadas en frío, pero el otro 99.999% de las llamadas son callejones sin salida frente a clientes potenciales cálidos del marketing de contenido que brindan muchas oportunidades más pequeñas . Aterrizar al gran prospecto puede hacer que parezca que las llamadas en frío “valen la pena”, y cuando tenga el promedio ponderado de todas las ofertas por esfuerzo, podrá tomar una decisión más racional.

Nunca es demasiado temprano para comenzar un buen proceso siempre que tenga los fondos para mantener. Hubspot no solo es un poco caro, también tiene una capacitación obligatoria de $ 2000. Si está mirando Salesforce, me encanta por administrar todo CRM, pero realmente cuenta con que su equipo sea disciplinado para mantener todo actualizado. No es tan fácil de automatizar. Si administra clientes existentes, me encanta la combinación de Totango, Salesforce y Hubspot. Si es solo un pequeño equipo delgado, entonces elige MailChimp y SendAdvisor.