Estoy usando un HP Pavilion 15 e016tx y en este puntero del mouse parpadea continuamente y cada vez que presiono una tecla del teclado deja de parpadear y funciona normalmente. Después de algún tiempo nuevamente el problema se repite. ¿Cómo resuelvo este problema?

Parece que algún programa que se ejecuta en segundo plano está robando el foco después de un tiempo, y presionar una tecla devuelve el foco al programa en primer plano.

¿Está limpio el sistema? ¿Has iniciado un sistema operativo fuera de Windows para ver si el problema es hardware o software? Ya sabes…. descargue un ISO de alguna versión de Linux que le guste … Recomiendo Linux Mint porque tiene un increíble soporte de hardware. Cree una unidad flash de arranque, inicie el LiveCD y vea si el problema continúa.

Si el problema no ocurre dentro de Linux, puede eliminar el hardware. Eso significa que el problema está dentro de su compilación de Windows.

La solución más fácil es realizar una recuperación de fábrica. Ya sabes … enciende la computadora portátil, presiona F11 varias veces hasta que se inicie el programa de recuperación de HP y luego devuélvelo al estado en que estaba cuando era nuevo. Sí, esto borra todo lo que tiene (a menos que elija la opción de retener sus datos, que no retendrá el software instalado, solo imágenes, documentos, videos, música, etc.) pero significa que puede sentir que tiene una marca Nueva laptop de nuevo.

De lo contrario, tendrá que identificar qué programa está robando el foco, haciendo que el cursor del mouse parpadee. Puede volver a ordenar su lista de programas en Agregar o quitar programas por fecha, ver cuáles fueron los programas más recientes que se instalaron y desinstalarlos. Puede intentar usar Restaurar sistema para ir a un punto de restauración antes de que comience el problema. Puede ejecutar herramientas de limpieza de malware y spyware para ver qué puede estar infectando el sistema.

Ya sabes … diagnósticos. Recorrer todo. Verifique todo y elimine las posibilidades a medida que avanza. La gente parece pensar que se supone que esto es fácil, ya que aquellos que admiten no saber nada acerca de las computadoras esperan poder hacer todo esto por su cuenta … así que ya es hora de que empiece a tratarlo como si fuera fácil.

El hecho es que siempre pensé que era fácil … pero admitirlo me haría parecer engreído. Estaba equivocado. Todos los demás piensan que también es fácil, aparentemente.