Gracias por el A2A. Trabajar en las redes sociales de atención médica no es un área frecuente, pero estoy feliz de compartir mis opiniones junto con algunas ideas de fuentes que considero confiables.
Para empezar, su declaración de que los profesionales de la salud no participan en las redes sociales parece estar mal informada. Según un estudio de 2014 publicado por QuantiaMD, más del 90% de los profesionales de la salud usan las redes sociales por razones personales, y más del 65% las usan con fines profesionales [1].
Dado el hecho de que estoy proporcionando la primera respuesta a esta pregunta en julio de 2017 (haciendo que la encuesta tenga al menos 2,5 años de antigüedad), esos porcentajes solo deberían haberse incrementado desde su publicación.
Entonces, superando la afirmación de que los profesionales de la salud no están comprometidos con las redes sociales, me gustaría pasar a la otra pregunta que plantearon …
- Mi estado de ánimo está cambiando como loco con este medicamento para la tiroides durante la primera semana. ¿Esto es normal?
- Si tengo un año repetido en la universidad, entonces, ¿cómo debo pasar mi año?
- Tengo un montón de tiempo libre, ¿qué debo hacer con él?
- Necesito hacer estallar un auto para un cortometraje, ¿a quién necesito permiso?
- He sentido que un trabajo de prueba de software no nos permite obtener mucho conocimiento. ¿Es tan? ¿Es lo mismo con un trabajo de prueba de hardware también?
¿Cómo podemos cambiar esto?
Sospecho que lo que está buscando son ideas sobre cómo los profesionales de la salud pueden usar las redes sociales como una plataforma para ayudar a que su industria avance.
Esta extensa publicación de blog publicada por la plataforma de monitoreo de redes sociales Hootsuite tiene algunos excelentes consejos sobre cómo los profesionales de la salud deberían usar las redes sociales: las redes sociales en la atención médica: beneficios, desafíos y oportunidades. La publicación incluye estudios de casos de agencias como los CDC, además de profesionales individuales y sistemas de atención médica sobre cómo usar las plataformas.
Para resumir la publicación, Hootsuite sugiere los siguientes enfoques para el uso de las redes sociales por parte de profesionales de la salud:
- Comunicaciones de crisis
- Conocimiento de la marca
- Avance de causas y programas.
Si bien cada uno de estos tipos de campaña tiene sus propios méritos, es mi opinión que los profesionales de la salud pueden usar cada uno de estos tipos de contenido en sus estrategias de redes sociales para avanzar (y su industria) hacia adelante en las redes sociales.
Desde una cuenta personal, los profesionales de la salud podrían compartir contenido como:
- Alertas de los CDC, las asociaciones a las que se asocian o los sistemas de atención médica que los emplean con actualizaciones sobre crisis de salud en todo el mundo.
- Información de los resultados de los estudios de la industria que revisan, o avances de los resultados de los estudios que realizan.
- Estudios de casos de tratamientos y soluciones que proporcionan a pacientes Obviamente, este contenido debería ser aprobado y creado por un equipo de relaciones públicas o de comunicaciones porque habría un poco de burocracia … pero eso no significa que no sería muy valioso.
Gracias por la oportunidad de investigar esto y ofrecer mis opiniones sobre el tema. ¡Espero que hayas encontrado esto útil!
Notas al pie
[1] https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc…