He reservado algunos boletos nacionales de Spice Jet en el sitio web ‘make my trip’ y los vuelos han sido cancelados. Cuando le pedimos a Spice Jet el reembolso del dinero, dijeron que habían enviado el dinero para hacer mi viaje y contactar a MMT. Los otros dijeron que contactaran a Spicejet. ¿Qué debo hacer?

Answer 1

También tuve una experiencia muy mala al reservar vuelos con spicejet. Estaba haciendo una reserva de vuelo en línea a través de la aplicación Spice Jet. Ingresé todos los detalles, como la fecha, la ubicación, el nombre del vuelo, etc. Todo estaba bien antes de realizar el pago, pero justo después de realizar el pago, mis reservas de vuelo se invirtieron, es decir, la ubicación de salida se convirtió en la ubicación de llegada y la ubicación de llegada se convirtió en la de salida. Llamé a sus clientes servicio ejecutivo. Aceptó que solo hay algo mal con su aplicación, pero aún así exigió no solo 2250 rupias como cargos de reprogramación, sino también 3000 más como el aumento de los cargos de las tarifas en solo unas pocas horas. En un argumento adicional, sin embargo, se establecieron en una cantidad adicional de 3000 como tarifa aumentada. Estaba perdiendo mi dinero de todos modos, así que pagué ese monto adicional porque no me quedaba otra opción mejor que perder más dinero para ahorrar algo. Siempre recomendaría a todos que no utilicen la aplicación para reservar, ya que lo que sea que haya sufrido puede repetirse con cualquiera.

Answer 2

Mi respuesta es con respecto a Cleartrip, pero espero que sea lo mismo para Make My Trip también.
En realidad, fue triste ver a compañías como Cleartrip tratando de ganar algo de dinero con el problema FlySpiceJet.
Mi vuelo SpiceJet fue cancelado el 22/11/14. SpiceJet pronto transfirió el pago a Cleartrip y me dio una pista sobre Twitter. Más tarde, casi después de 2 meses, mientras limpiaba mi escritorio, me encontré con el recibo original del reembolso que me dio SpiceJet al momento de la cancelación. Cuando llamé a Cleartrip para preguntar, me informaron que no se transfieren hasta que reciben una llamada del cliente solicitando un reembolso.
Si no hubiera recordado el viaje, nunca habría recibido mi reembolso. Imagine la cantidad de dinero que Cleartrip estaría haciendo de los clientes que olvidaron llamar.
Así que llama para hacer mi viaje y lucha por tu dinero.

Answer 3

Llegue a sus canales de redes sociales con su PNR a través de mensajes directos o mensajes privados. Estos chicos no solo responden rápidamente, sino que la respuesta completa está sujeta a su satisfacción. Un tipo similar de experiencia que había enfrentado en el pasado con ellos. Lo que hice fue lo mismo que sugiero para resolver su problema en el nivel final y también, en el menor tiempo posible. Mi dinero nunca se perdió cuando se trata de tratar lo mismo con Spicejet, así que lo aprecio con orgullo.

Answer 4

Hola

Puedo entender la agonía y la ira que tienes contra Make My Trip.

Es el problema que enfrentan las personas cuando hacen reservas con portales en línea, pero no siempre es con todos.

Spice Jet tiene razón, puede reclamar el dinero de MMT porque la reserva realizada a través de ellos.

Pero no estoy de acuerdo con que Spice Jet no haya devuelto dinero a MMT porque cada 15 días se realiza un acuerdo con los proveedores de servicios respectivos.

Por lo tanto, estoy seguro de que el dinero está con MMT, por lo que debe perseguir a MMT y también puede visitar la dirección de su oficina corporativa de Google.

Hablé sobre este vínculo personal con su agente local en comparación con los grandes jugadores en Market.

También puede pedir ayuda al tribunal de consumidores si es necesario, pero para eso debe tener todos los documentos, es decir, Boleto y Factura para reclamar.

También puede escribir a la autoridad superior de MMT relacionada con este asunto.