La formación técnica es por su nivel de BA.
Como profesional de negocios, puede parecer que en todas partes se ve “BA” y “IT” en la misma oración. Si carece de confianza en su conocimiento de TI, ¿qué necesita realmente aprender para convertirse en un BA?
Primero: falta de experiencia con proyectos, específicamente proyectos de TI.
Uno de los desafíos que veo que enfrentan los profesionales que no son de TI es la experiencia trabajando en un proyecto de principio a fin. Hay una diferencia entre hacer un trabajo que es relativamente constante día tras día, trabajar más en un rol operativo que sostiene a la organización y hacer un trabajo que tiene un punto de inicio y final muy específico. Poder salir del día a día y considerar el problema que debe abordarse, el alcance de la solución y hacer un plan para lograr un objetivo específico es extremadamente importante para un analista de negocios.
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Muchos expertos en la materia son muy receptivos a corto plazo y se consumen mucho para realizar un trabajo de buena calidad. Pero necesitan trabajar para desarrollar una visión a más largo plazo que los haga exitosos como analistas de negocios.
La mejor manera de superar este desafío es involucrarse en proyectos: algo que es temporal, algo que tiene un comienzo y un final, algo en lo que te involucras, haces algo de trabajo, y luego sales y permites las operaciones diarias del negocio para continuar sin que usted participe.
Segundo: falta de conocimiento técnico
Si bien un BA de TI no necesita saber cómo construir tecnología, es importante que sepan lo suficiente sobre tecnología para tener conversaciones productivas. En el siglo XXI, la tecnología se está convirtiendo en una parte estratégica del negocio. Aunque como analistas de negocios estamos resolviendo problemas de negocios, las posibilidades que ofrece la tecnología nos permiten abordar nuevas oportunidades de negocios y resolver nuevos problemas de negocios. Comprender lo suficiente de la tecnología ya no es un área relegada solo a los desarrolladores; Es algo que los profesionales de negocios inteligentes están comenzando a adoptar también.
Como analista de negocios, necesita al menos mantenerse al día, si no exceder, a los interesados de su negocio en términos de su comprensión de la tecnología. Puede comenzar hablando con el desarrollador más amigable que pueda encontrar y pidiéndole que lo guíe a través de los conceptos básicos.
Tercero: dificultad para comunicarse con profesionales técnicos
La falta de conocimiento técnico puede conducir a dificultades para comunicarse con profesionales técnicos. A veces veremos a un profesional de negocios asumiendo que todo es posible y no dispuestos a negociar sobre complejidades técnicas. Cuando adoptas este enfoque, te desvinculas de la solución.
Usted, como BA, no necesariamente creará código, ejecutará scripts, escribirá consultas: esas son las habilidades de un profesional de TI. Pero definitivamente trabajará con profesionales que hacen estas cosas.
Las preguntas relevantes son:
- ¿Se puede comunicar con profesionales técnicos de manera efectiva?
- Si no comprende un término técnico, ¿tiene la confianza de preguntar qué significa para poder entender el concepto?
- ¿Está dispuesto a entablar conversaciones que puedan estar llenas de lenguaje técnico abstracto para que pueda comprender completamente el problema técnico y comunicarlo a la comunidad empresarial?