Investigaciones recientes sugieren que las habilidades académicas y / o profesionales son solo un 33% responsables del éxito y la movilidad ascendente en la carrera de una persona. El 67% restante es personalidad. Esto tiene sentido porque una persona (generalmente) gasta aproximadamente el 33% de su vida aprendiendo cosas académicas y profesionales y el 67% restante en la aplicación de este conocimiento académico y profesional para ayudar a otros. Básicamente, las personas no acuden a usted en busca de ayuda si usted no es útil.
Entonces, dejando de lado el aprendizaje académico y profesional, las dos habilidades más útiles que necesita aprender para hacer bien cualquier trabajo son ser útiles y estar en silencio. Ser útil no significa dar consejos o encontrar fallas. Ser útil significa que realmente ayudas. NO OFRECAS para ayudar. No digas cómo podrías ayudar. Solo ayuda. Y luego olvídalo. Estar en silencio significa dos cosas: en primer lugar, no chismes. Escuche los chismes y archívelos en su mente, pero manténgase callado. Estar callado también significa, como dije antes, no encontrar fallas en uno mismo ni en los demás. Mantenga las quejas al mínimo.
Pregúntese: ¿cuántos empleados o gerentes conoce que hacen su propio trabajo en silencio, sin problemas, nunca encuentran fallas en los demás y siempre encuentran tiempo para ayudar? Te sorprenderá, creo, lo pequeño que es ese número. Puede sentir que esas personas nunca llegarán a ningún lado. Pero mira dónde estaban hace 10 años y dónde están ahora. O búsquelos dentro de 10 años. Puede que se sorprenda, no solo se sorprenda.
Me parece que estas habilidades son difíciles de dominar, para la mayoría de las personas, incluido yo mismo. Y sin embargo, estas son las dos habilidades más cruciales en el lugar de trabajo, no se limitan a una carrera o posición específica.
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