Una “universidad” no es el mejor lugar para aprender sobre la mejora de procesos, pero sí lo es la experiencia laboral práctica. Las universidades o instituciones pueden familiarizarlo con los conceptos que son cruciales para la aplicación, pero sin aplicarlos siguen siendo solo conceptos. La mejora del proceso no está sujeta a reglas fijas, ideas o herramientas, las situaciones varían, los proyectos varían y el aspecto más importante varía. El comportamiento humano es bastante crítico para el éxito del proyecto, que es algo que las universidades no enseñan.
Si desea convertirse en un profesional de mejora de procesos, le sugiero que aprenda los conceptos teóricos a través de institutos que otorgan certificación y apliquen ese conocimiento en su trabajo. A menudo, las soluciones en el trabajo requerirán innovación y pensamiento basado en el sentido común y no solo una herramienta estadística o Un concepto teórico que puede haber encontrado en los libros.