Mi MacBook no arranca, pero aparece una carpeta parpadeante con un signo de interrogación. ¿Qué significa esto?

Answer 1

Lo que está describiendo es la forma en que el BIOS de Macintosh le dice al usuario que no se detectó ninguna instalación del sistema operativo en las unidades conectadas. Significa que su sistema operativo está desinstalado o dañado … o más probablemente, su disco duro se ha bloqueado. (También podría desconectarse, pero eso es poco probable si no ha estado trabajando en la parte interna de las computadoras)

Si no tiene experiencia profesional con problemas de hardware de Macintosh, debe consultar a alguien que lo haga para ayudarlo con este problema; He hecho esto antes que yo, y hay muchas oportunidades para arruinar las cosas peor de lo que ya son. Si sus datos aún están disponibles, deben recuperarse utilizando una Mac que funcione y que pueda acceder y copiar los datos. (Si el problema con la unidad es la instalación del sistema operativo, sus datos deberían estar bien … si la unidad ha fallado por completo, sus datos pueden desaparecer y no recuperarse)

Si el problema es la instalación de su sistema operativo, macOS se puede reinstalar usando la Partición de recuperación o, si eso también está dañado, conectando su Mac a una que funcione con el Modo de disco de destino. Si el problema es el disco duro en sí, deberá ser reemplazado por un profesional de servicio autorizado de Apple.

Answer 2

El icono de la carpeta parpadeante con signo de interrogación significa que el sistema no puede acceder a su disco duro principal (Macintosh HD en el sentido físico).

Este problema puede deberse a

• Cable SATA roto conectado al HDD con la placa lógica.
• Un disco duro roto
• El sistema no puede encontrar la ruta del disco de inicio

Por lo tanto, el sistema no podrá iniciarse en su sistema. Entonces, si tiene un HDD externo cargado con el sistema operativo (Mac OS), puede conectarlo al sistema e intentar arrancar desde el HDD manteniendo presionada la tecla alt después del sonido del timbre de inicio.

Si no tiene un HDD externo cargado con SO, puede verificar el hardware de su sistema con AHT (Prueba de hardware de Apple) mencionado en Uso de la Prueba de hardware de Apple. Esta prueba verificará todos los componentes de la máquina y le dará un informe de los diagnósticos.

En caso de cable roto o disco duro, lleve su máquina a la estación de servicio autorizada de Apple Care o Apple lo antes posible para resolver el problema.

Si la máquina está en período de garantía, se hará de forma gratuita, pero si no lo está, le costará dinero. (En el caso de un cable roto, el costo será el precio del cable Sata, o en el caso de un HDD dañado, le costará el precio del HDD).

Daños en el HDD causados ​​por el mecanismo de discos giratorios en la unidad mecánica mientras movía la máquina mientras estaba en modo de suspensión o funcionamiento. Entonces, el efecto giroscópico se genera en el disco giratorio, este efecto arrastrará el disco fuera de la posición y causará un daño grave.

Entonces, si encuentra el HDD dañado, le sugiero que actualice su HDD (unidad Mecánica) normal a una unidad de estado sólido más robusta.

Las unidades de estado sólido no tienen partes mecánicas giratorias, por lo que no tendrá este problema en el futuro. Y las unidades de estado sólido (SSD) son más rápidas, la solución de almacenamiento de bajo consumo de energía mejorará su rendimiento de Mac (pero le costará más que HDD). Su tiempo de arranque se reducirá en una cantidad notable. Todas las aplicaciones se lanzarán rápidamente y te harán sentir mejor y feliz.

Espero que encuentre la solución a su problema y pueda usar su máquina más amada muy pronto.

Answer 3

Gracias por el A2A.

Puedo pensar en tres razones para eso:

• Algo sobre la instalación de OS X se ha dañado (la computadora no puede encontrar un sistema operativo válido).
• El disco duro ha fallado, lo que significa que la computadora no puede acceder a OS X para iniciar.
• El cable o los conectores del disco duro han fallado. Esto podría deberse a cualquier cantidad de cosas, como el desgaste, una caída reciente o daños por líquidos.

Lo más probable es el primero y el segundo. Intente mantener presionado COMMAND-R al iniciar. Si aún no obtiene el logotipo y el inicio de Apple, suponga que el disco duro, el cable o los conectores han fallado.

Answer 4

El signo que describió generalmente significa que faltan archivos críticos del sistema durante el inicio; Quizás es una mala instalación. Intenta reinstalar. Si lo instaló desde su disco de recuperación, intente instalarlo desde una unidad de DVD / USB después de descargar una copia nueva. Los pasos están fácilmente disponibles en línea.
De lo contrario, puede seguir una serie de pasos y ver qué lo resuelve por usted. Estos pasos se pueden encontrar en la carpeta de signo de interrogación cuando inicio?
Si nada funciona, llévelo a Apple para su reparación y espere que su disco duro no esté dañado.
Además, no es grosero, pero tales preguntas se buscan mucho mejor en foros de discusión públicos dedicados a su producto: las personas que han enfrentado el problema anteriormente habrán contribuido allí, y la ayuda será mucho más extensa y completa allí.
Aquí, déjame buscar eso en Google. Parece que hay una serie de videos que dicen solucionar el problema. 🙂
Todo lo mejor.
Editar: un signo de interrogación intermitente o globo aparece cuando inicia su Mac, un documento de soporte oficial de Apple para su problema.

Answer 5

1. Apague su Mac presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos.
2. Presiona el botón de encendido una vez para volver a encender tu Mac. Inmediatamente presione y mantenga presionadas las teclas Comando y R en su teclado para iniciar su Mac desde macOS Recovery. Mantenga presionadas estas dos teclas hasta que vea un logotipo o globo de Apple.
3. Si se le solicita, seleccione una red Wi-Fi para conectarse a Internet como parte del inicio.
4. Después de que aparezca la ventana de Utilidades de macOS, elija Disco de inicio en el menú Apple.
5. Seleccione su disco de inicio, luego haga clic en Reiniciar.

Answer 6

Si aparece solo durante unos segundos, es posible que deba volver a seleccionar su disco de inicio en las preferencias del sistema. Si no es así, significa que su Mac no puede encontrar su sistema operativo. Puede deberse a que su disco duro se bloqueó o su sistema operativo está dañado. Intente seguir estos pasos: –

1. Apague el sistema por completo presionando prolongadamente el botón de encendido.
2. Y presione el botón de encendido una vez más para iniciar, seguido de presionar inmediatamente Comando + R.
3. Mantenga presionadas estas dos teclas hasta que vea un logotipo o globo de Apple.
4. Si se le solicita, seleccione una red Wi-Fi para conectarse a Internet como parte del inicio.
5. Después de que aparezca la ventana de Utilidades de macOS, elija Disco de inicio en el menú Apple.
6. Seleccione su disco de inicio, luego haga clic en Reiniciar.

Si no ve su disco de inicio en la ventana Disco de inicio, intente reparar el disco y si no funciona, es hora de ir a un Centro de servicio autorizado de Apple.

Answer 7

UH oh. Esto significa que la computadora no puede localizar el disco de inicio; en otras palabras, su disco duro está dañado. Llévelo a la tienda minorista de Apple más cercana o al centro de reparación autorizado para que lo reemplace, y luego restaure desde su copia de seguridad (¡espero que lo haya hecho!).

Answer 8

Pruebe el procedimiento en esta nota de Apple: si aparece un signo de interrogación intermitente cuando inicia su Mac

Si eso no funciona, corre a tu Apple Store más cercano. Y no olvides llevar tu Mac contigo.

Answer 9

Tu disco duro se ha ido. Si está dañado o solo se ha comido, sus datos están en mis libros sin importancia, si un disco se come mis datos, pase lo que pase y pase todas las pruebas, se perforará, se romperá en pedazos.

Su disco se ha ido y necesita uno nuevo. Dudo que tu computadora tenga algún virus.

Debe tomar una decisión, ya sea comprar un disco de reemplazo en RAM, SSD Flash, unidades externas y más, para obtener un disco más grande o comprar una computadora nueva.

Lamento ser portador de malas noticias. Siempre apesta perder sus datos, incluso si tiene copias de seguridad y si no tiene ninguna, es absolutamente devastador.

Answer 10

Consulte Aparece un signo de interrogación o un globo intermitente cuando inicia su Mac.

Answer 11

Te faltan archivos de arranque importantes!

Sin embargo, hay formas extremadamente fáciles de solucionar esto. https://support.apple.com/en-us/ …