Hola
Como todos saben, hay dos flujos diferentes de módulos intermedios en ITIL después del nivel de la Fundación. Uno se llama Lifestream Stream y el otro se llama Capability Stream.
El servicio Lifecycle Stream incluye los módulos mencionados a continuación:
- Operaciones de servicio (SO)
- Transición de servicio (ST)
- Diseño de servicio (SD)
- Estrategia de servicio (SS)
- Mejora continua del servicio (CSI)
Capability Stream incluye los módulos mencionados a continuación:
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- Operación, Soporte y Análisis (OSA)
- Lanzamiento, Control y Validación (RCV)
- Protección y optimización de planificación (PPO)
- Ofertas de servicio y acuerdo (SOA)
Tanto el ciclo de vida como los módulos de capacidad se superponen entre sí, como SO of Lifecycle Stream se superpone con OSA de Capability Stream, lo que significa que más del 75% del programa de SO se incluye en OSA y, como todos los demás, es decir, ST con RCV, SD con PPO y SS con SOA y CSI cubiertos de alguna manera en todos los módulos de capacidad.
Según el esquema de calificación de ITIL, uno necesita lograr 22 créditos para convertirse en un experto de ITIL y estos créditos se logran uno tras otro La certificación de ITIL, como hacer, el Módulo de ciclo de vida de servicio de ITIL proporciona 3 créditos por cada módulo que termine y, de manera inteligente, 4 créditos al hacer cualquier módulo de capacidad ITIL. En caso de que realice módulos superpuestos como RCV y ST, solo se considerará uno de los créditos del Módulo, es decir, RCV o ST en sus 22 créditos para convertirse en experto en ITIL, por lo general no se recomienda hacer todo el ciclo de vida y el módulo de capacidad para las personas y lo realizan las personas que participan en la entrega de capacitación y desean tener estas certificaciones como parte del valor agregado a su perfil y mantener el conocimiento en todos los módulos mientras se imparten los programas de capacitación.
Espero haber respondido a su pregunta, puede tomar una decisión acertada ahora según sus requisitos. Si alguien que desea obtener más detalles sobre cualquier capacitación o certificación del programa ITIL puede ponerse en contacto con Team SkillMetrix en + 91–9390560020 / 8886964614 o envíenos un correo electrónico a [correo electrónico protegido] o [correo electrónico protegido]
Gracias y Saludos
Team SkillMetrix
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