¿Me estoy perdiendo algo importante sobre Hipmunk?

No te estás perdiendo nada, creo que la atención extra es solo por

  1. de alguna manera una interfaz más amigable para el usuario (al menos así lo parece). Ve a los usuarios como fuentes más grandes, cuadros de texto más grandes, interfaces coloridas, logotipos lindos que hacen que el sitio se vea “genial”
  2. Mejor publicidad y presencia en línea.
  3. Todo el bombo lo rodeaba (fundadores con un historial y los mejores inversores). Puedes leer más sobre esto aquí ¿Por qué hay tanto entusiasmo por Hipmunk?

Otros sitios web podrían ser mejores (creo que Bing es uno de ellos), y también, como mencionó, matrix.itasoftware.com tiene muchas más funciones, pero carece de una marca y está desarrollado por el software ITA (no es una startup, un sistema establecido compañía que la gente generalmente odia).

¡Apuesto a que matrix.itasoftware.com se separó como una nueva compañía con un lindo logotipo (tal vez un oso de peluche) y tuviera un dominio como www.fluffy.com a los usuarios les gustará tanto como les gusta hipmunk!

La interfaz de usuario y el diseño de la información son todo para un negocio de información. La perfección del diseño de la información (o al menos la obsesión por la economía de la presentación) puede ser una gran ventaja en industrias donde las transacciones y las interacciones suman miles de millones.
Revisé tanto Hipmunk como el sitio de ITA, y creo que la oferta de Hipmunk es superior a la de ITA. Hipmunk transmite gráficamente una gran cantidad de información clave de manera intuitiva a sus usuarios; especialmente información que normalmente no se presenta en sitios de viajes de la competencia. La forma en que puedo decir puramente visualmente cuánto dura un vuelo, cuándo comienza, cuándo termina y la longitud y ubicación de la escala es un diseño de información fantástico. También encuentro que la información proporcionada sobre la disponibilidad de wifi es muy valiosa. El hecho de que eleven esta información de una manera que sea fácil de comparar es Win desde mi punto de vista. El sitio de ITA también presenta una buena cantidad de información, pero con un poco menos de economía y no proporciona indicadores de disponibilidad de WiFi.
Se podría argumentar que centrarse en la escala y la disponibilidad de WiFi como dos elementos de información clave podría estar por delante de la mayoría del mercado, pero estoy seguro de que Hipmunk apunta a los primeros usuarios y viajeros de negocios frecuentes, para quienes estos son dos factores de decisión clave en seleccionando vuelos. Además, es probable que las nuevas generaciones de la fuerza laboral deseen este tipo de información y migren hacia esta herramienta.
Diré que no soy fanático de la combinación de colores y el logotipo infantil de Hipmunk: ITA parece tener un enfoque más directo. Esto parece ser un desvío que fue popular en la microera Plancast / Penguin hace un par de años. Pero al final del día, si Hipmunk puede continuar aprovechando su ventaja fundamental en el diseño de la información, crearán una empresa de valor.
Puedo decirle que después de revisar los dos sitios, usaré Hipmunk para planificar mis vuelos en el futuro.