La vida tiene que ser más que solo resolver problemas. Vamos a escucharlo del hombre! Pero una gran parte de esto será la resolución de problemas, entonces ¿por qué no hacerlo de la manera más sistemática posible?
Ahora que ya pasó este video, hablemos sobre la resolución de problemas.
- Aunque esto puede aplicarse a la vida estudiantil, pero puede extenderse hasta estar en el mundo corporativo.
- Aquí hay un mapa mental extremadamente simple que creé hoy. Por lo general, esto me ha funcionado en la mayoría de los escenarios con solo algunos ajustes con problemas pequeños a grandes en la vida, el trabajo o casi cualquier escenario.
El enfoque es bastante robusto y sirve muy bien en todos los escenarios.
Siéntase libre de descargar este mapa mental y modificarlo de la manera que desee: Pasos para resolver problemas
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Las cosas van en una secuencia bastante en el mundo real, y uno puede abordar casi cualquier problema con este marco.
Uno debe seguir estos pasos en una secuencia para minimizar el tiempo para encontrar una solución.
- Piensa y comprende:
- Comprende el problema lo mejor que puedas. Estos son los pasos más importantes hacia la resolución de problemas. He visto a vicepresidentes entrar a las salas de conferencias, tomar asiento y hacer la primera pregunta: ¿Cuál es la declaración del problema? Nunca seas tímido al hacer esa primera pregunta, sin importar quién eres, de dónde vienes y cuál podría ser tu contribución a la declaración del problema.
- ¿Puede redefinir el problema, o en otras palabras, o mediante modelos matemáticos o términos simples o cualquier método posible?
- Si puede describirlo a alguien en el reverso de un sobre, ¡lo ha entendido claramente!
- El siguiente paso que realmente desea ver es si ya existe una solución. Si lo hay, por lo general deberías poder navegar a través de todos los otros pasos con bastante facilidad, pero si no hay ninguno, ¡estás en el juego para aprender o para innovar! ¡Felicidades!.
- Encuentra la causa raíz:
- Comprenda por qué el problema ocurrió en primer lugar. Si es la primera vez que ocurre, entonces es posible que desee volver a crear el problema. A veces, en el mundo de la ingeniería, también puede estar bien esperar una segunda aparición, mientras que en realidad trabajan en otros elementos en segundo plano.
- Este es el núcleo de cualquier problema. Si no comprende la causa raíz, entonces el problema simplemente volverá a aparecer.
- Discutir y decidir (fase de resolución de problemas):
- Esta es la fase en la que debe ir a una pizarra y escribir todas las posibilidades de resolver el problema.
- Las soluciones múltiples pueden parecer aparentes y buenas, pero es mejor pasar un tiempo pensando, discutiendo y decidiendo qué solución se ve bien en términos de un modelo físico, en términos de su valor, simplicidad, robustez, aplicabilidad general, etc.
- Esta es la fase que responde: “Por qué algo se ve de cierta manera”.
- Esta es “LA FASE” que pone a prueba el ser de un ingeniero en su núcleo. Esta suele ser la fase que diferencia a los ingenieros excelentes de los buenos ingenieros, es decir, cuán sorprendente es su solución al problema.
- ¿Por qué no por inspiración ver a Steve Jobs pasando por esto?
- Plan de ACCION:
- Esta es la fase en la que uno sabe que se ve la solución, y uno debe enfocarse en escribirla lo mejor posible.
- Un buen plan puede permitir que alguien descubra lo que puede haberse perdido en la fase de discusión.
- Por lo general, si esto se desenreda, simplemente sepa que la fase de discusión no fue clara y que hay un problema en el sistema mismo.
- El plan de acción debería parecerse más a quién hace qué, cuándo sucederá, qué sucederá y no “por qué sucederá de cierta manera”.
- Ejecución:
- Este paso es donde sucede el trabajo real.
- No debería tener que pensar demasiado en qué / por qué / cómo / cuándo y demás. Los ajustes menores están bien, pero en este paso nunca deberías darte cuenta de por qué algo no está funcionando.
- El objetivo y la solución deben estar justo en frente de sus ojos. Solo debería ser una cuestión de correr hacia la meta.
- Documentación:
- Documente la solución para el futuro de modo que no solo se puedan resolver problemas similares en el futuro, o si el mismo problema se repite en el sistema existente de alguna otra forma, se pueden agregar más ajustes.
- Además, se vuelve muy fácil capacitar a nuevas personas para resolver los problemas en el futuro.
- Uno puede crear esto tan detallado como lo deseen. No hay límite teórico para escribir manuales.
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Todo lo mejor para mejorar en la resolución de problemas. ¡Sigue siendo bendecido y sigue siendo inspirado!