Envío un correo a una cuenta de Gmail pero no se entregó porque Gmail cree que “probablemente sea correo no solicitado”, ¿qué debo hacer?

El término ‘spam’ tiene muchas definiciones, pero dos de ellas son ‘correo electrónico comercial no solicitado’ (UCE) y ‘correo electrónico masivo no solicitado’ (UBE).

Tenga en cuenta que ninguna de estas definiciones dice nada sobre los contenidos (enlaces, archivos adjuntos, imágenes, lo que sea). Se expresan en términos de si el mensaje fue solicitado o no; y si el contenido es comercial y / o si el mensaje se envió a granel a numerosas personas.

El mensaje de rechazo de Gmail tampoco aborda el contenido de su mensaje; dice que el mensaje fue rechazado porque ‘probablemente sea correo no solicitado ‘ (énfasis mío).

Por lo tanto, usar los contenidos ‘(sin enlaces, sin adjuntar, solo texto sin formato)’ para discutir si el correo electrónico es o no spam no tiene sentido; Si Gmail usa la definición UBE o UCE para ‘spam’, entonces es spam en parte si no se solicita.

Entonces, lo que creo que debe hacer es ver si sus correos no son solicitados y se envían en masa y / o son comerciales, y si lo son ( independientemente del contenido), deje de enviarlos. Solo retírese. No más UCE / UBE. Incluso si los contenidos son una gran oferta. No más último correo electrónico “regístrese en el sitio web para continuar recibiendo estas grandes ofertas”. Solo para.

A muchas personas no les gusta el spam, y lo que cuenta es su definición de spam, no la suya. Y creo que la definición de muchas personas está en algún lugar en la línea de UCE / UBE.

En cambio, envíe mensajes solo a personas con las que tenga una relación comercial legítima. Por ejemplo, se inscribieron para recibir correos electrónicos informativos en su sitio web o le compraron algo.

Asegúrese de que la dirección de correo electrónico a la que está enviando pertenece a la persona con la que tiene una relación comercial. Una dirección de remitente de correo electrónico se puede falsificar fácilmente, y una dirección de correo electrónico ingresada en un formulario web es trivial. El hecho de que vaya a su sitio web e ingrese ‘ [correo electrónico protegido] ‘ en su formulario web no significa que deba comenzar a enviarle mensajes a Barack Obama.

Creo que muchas personas no se opondrían a un simple mensaje pidiéndoles que confirmen que la dirección de correo electrónico les pertenece, respondiéndola o haciendo clic en un enlace. (Pero debe limitar la velocidad de tales solicitudes de confirmación para que las personas no puedan hostigar a otros enviándoles su dirección miles de veces al día, haciendo que envíe miles de solicitudes de confirmación a la desafortunada víctima).

Algunas personas se opondrán, porque incluso un mensaje tan simple, sin ningún argumento de venta, es un correo electrónico comercial no solicitado. Pero esos son los riesgos que un remitente comercial de correo electrónico debe asumir.

Una vez que tenga esa respuesta de confirmación (a través de una respuesta por correo electrónico o un enlace en el que haga clic), sabrá que proviene de alguien que puede leer el correo electrónico enviado a esa dirección. Luego, tiene una dirección confirmada de alguien con quien tiene una relación comercial y puede enviarles un correo electrónico. (Asegúrese de dejar que opten por no participar si deciden después de un tiempo que ya no quieren esa relación comercial).

Sí, este paso adicional que debe seguir el cliente potencial para asegurarse de que su base de datos de direcciones de correo electrónico solo incluya las confirmadas disminuirá la tasa de conversión.

Si, como usted dice, su servidor de correo comercial ha sido bloqueado por Gmail y no puede enviar más correos electrónicos solicitados, entonces me temo que no sé qué obstáculos hace que Gmail salte para salirse de su lista de bloqueados. El mensaje de rechazo que recibió puede contener esa información; quizás haya una persona con la que pueda comunicarse para decirle: ‘Sí, he enviado UCE en el pasado, pero a partir de ahora, solo enviaré correos electrónicos solicitados. Por favor, desbloquéame. Esté preparado para esperar un tiempo para que procesen dicha solicitud y tal vez para denegarla (dependiendo en parte de su reputación). Cambiar a una IP de servidor diferente puede o no ayudar a los asuntos.

¡Buena suerte!