La carga mientras el teléfono está apagado requiere menos potencia de entrada que la que necesita para cargar y ejecutar el teléfono mientras está encendido. Una vez que el teléfono se enciende, el consumo de corriente es demasiado para que el cargador pueda seguir el ritmo, por lo que el teléfono comienza a agotar la batería de nuevo.
- Obtenga un cargador confiable primero, intente usar el genuino.
- Compruebe si el sistema operativo se ha actualizado ; de ser así, la corriente de carga podría no satisfacer el nuevo sistema si su teléfono es demasiado viejo para ejecutarlo. Si es así, intente rebajarlo.
- Cambie la fuente de alimentación , intente conectar su teléfono a una computadora portátil o banco de energía para obtener energía, si el problema aún está encendido, puede haber un daño en la batería, comuníquese con el agente de servicio al cliente para solucionarlo.