Instala las últimas actualizaciones. Windows Update proporciona actualizaciones gratuitas para el software y hardware del sistema operativo Windows, incluidas las actualizaciones para Internet Explorer.
Busque soluciones al problema. Informes de problemas y soluciones le permite informar problemas a Microsoft y buscar soluciones.
Ejecute programas antispyware de forma regular. Puede escanear su computadora en busca de spyware con Windows Defender, o puede usar un programa antispyware diferente.
Actualiza tu software antivirus. Instalar un programa antivirus y mantenerlo actualizado puede ayudar a defender su computadora contra virus.
Compruebe si hay complementos sospechosos de Internet Explorer. Los complementos, también conocidos como controles ActiveX, extensiones del navegador, objetos auxiliares del navegador o barras de herramientas, pueden mejorar su experiencia en un sitio web al proporcionar contenido multimedia o interactivo, como animaciones de alta calidad.
Eliminar archivos temporales de Internet. Internet Explorer puede dejar de responder porque está intentando acceder a un archivo dañado almacenado en la ubicación de almacenamiento temporal.
¿Por qué mi Internet Explorer no funciona?
Realice un reinicio para Internet Explorer o arranque limpio para solucionar el problema. Si necesita ayuda en cualquiera de los métodos anteriores, pruebe este sitio web.
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