Los usuarios siempre deben esperar que surjan problemas cada vez que se realice una actualización del sistema operativo. Los problemas de Windows 10 no son una excepción y dispositivos como impresoras que dependen del sistema operativo seguramente sufrirán.
Sin embargo, problemas como una impresora que se niega a funcionar es temporal y podrían resolverse. Recuerde que el soporte de la impresora tal como lo proporciona claramente el sistema operativo es importante. Los usuarios deben tener en cuenta que sin ella, una impresora no funcionará sin problemas después de una actualización.
Después de una actualización del sistema operativo, los usuarios de impresoras antiguas se encuentran en el extremo receptor de varios problemas de Windows 10 y problemas operativos. Dado que los fabricantes nunca proporcionan controladores para impresoras antiguas, los usuarios deben buscar formas de mantener sus impresoras funcionando. Aquí hay algunos consejos que ayudan una vez que una impresora rechaza o deja de funcionar después de una actualización de Windows 10.
- Solución de problemas del sistema: el paso inicial es utilizar las herramientas integradas de solución de problemas de Windows 10. Abra el cuadro de búsqueda de Windows 10 y seleccione Dispositivos e impresoras y seleccione en la lista de impresoras. Haga clic en solucionar problemas y siga las instrucciones en pantalla. Si esto no funciona, continúe con el siguiente paso.
- Es posible que Windows 10 no haya detectado la impresora específica, luego verifique. Si la impresora no está instalada, agregue Impresora y escáner. Espere a que Windows intente detectar la impresora; asegúrese de que los dispositivos estén encendidos.
- Una vez que se detecta la impresora, siga las instrucciones en pantalla e instálela. Windows 10 descargará automáticamente los controladores necesarios. Si aún no funciona, el siguiente paso debería hacerlo.
- Centra la atención en agregar una nueva impresora. Solicite al sistema operativo que busque la impresora específica del modelo anterior. Haga clic en esta opción y Windows 10 buscará la PC nuevamente, la detectará e instalará.
- Si el éxito sigue siendo difícil en esta etapa, la siguiente opción es instalar la impresora manualmente y se necesita un controlador adecuado. Siga algunos enlaces al archivo de controladores, descargue las páginas para los tipos más comunes de impresoras.
- Recuerde, no todos los fabricantes de impresoras ofrecen un controlador de Windows 10, algunos pueden no tenerlo o dejaron de ser compatibles con la nueva versión del sistema operativo. Mejor aún, pruebe el controlador de Windows 8, algunos enlaces pueden proporcionar una solución al problema.
7. Habiendo explorado todas las posibilidades mencionadas anteriormente y la impresora aún se niega a funcionar, solo significa que la impresora nunca funcionará en un sistema operativo Windows 10. No se puede hacer mucho al respecto, solicite al fabricante una nueva actualización del controlador o busque en los foros de usuarios alguna solución a los problemas de Windows 10.
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Desde la impresora no funciona después de la actualización de Windows 10