El cristal de mi iPhone está bien, pero la pantalla táctil no funciona y hay líneas de colores. ¿Hay alguna forma de arreglar esto?

Si es un iPhone 6, en realidad no. Este podría ser un caso de “enfermedad táctil” y es el resultado de una debilidad estructural en el iPhone 6. Existe cierta flexibilidad en el cuerpo grande y delgado, especialmente si se trata de un modelo plus. Si se somete a una tensión repetida, por ejemplo, en su bolsillo o después de una caída, el cuerpo puede verse bien, pero los componentes internos pueden doblarse ligeramente, lo que da como resultado conexiones rotas, especialmente para el controlador táctil.

Esto puede sucederle a cualquier teléfono delgado y complejo, pero los 6 modelos eran conocidos por ello. Los modelos 6S y siguientes se reforzaron en puntos críticos, y los modelos anteriores eran más pequeños y rígidos.

Es muy probable que deba cambiarse toda la placa base, y sin AppleCare, esto no tiene sentido económico en la mayoría de los casos.

Puede existir la posibilidad de que solo los conectores principales de la pantalla al cuerpo estén flojos, pero parece más probable que se produzca una “enfermedad táctil”.

Si compró el teléfono dentro de un año o tiene AppleCare, llévelo a una tienda. Siempre que no lo haya dejado caer o haya causado este daño usted mismo, puede ser una reparación gratuita.