Estoy planeando comprar una Mac Air de 13 pulgadas. Vivo en Nueva Delhi, India. ¿Debo comprarlo a través de Flipkart, Amazon o comprarlo sin conexión?

Answer 1

Respuesta anónima a ¿Qué compañía tiene más posibilidades de sobrevivir en India, Amazon, Snapdeal o Flipkart?

Definitivamente NO es Flipkart …!

Me gustaría narrar una experiencia personal de comprar una batería para computadora portátil de Flipkart. La batería (Laptop: Apexe COMPAQ Presario CQ42) fue comprada por INR 1364.0 vide. OD507371341677860000. La batería se entregó el 26 de octubre de 2016. El vendedor, Link World (Propietario Sanjay Gupta: Mob # XXXX112) había mencionado una política de reemplazo de 10 días, aunque la garantía de la batería era de un año.

La batería funcionó bien durante un mes hasta finales de noviembre de 2016 y después de eso, el tiempo de respaldo comenzó a reducirse y, en febrero, dejó de funcionar por completo.

Les enviamos el siguiente correo:

Según lo informado a sus representantes de atención al cliente y a la Sra. Shazia, esta batería dejó de dar respaldo en los tres meses posteriores a la compra. Por favor haga arreglos para enviar un reemplazo lo antes posible.

Gracias.

Deseo informar aquí que esta es la primera vez que estoy tan decepcionado con cualquier artículo comprado por Flikart que con una batería de cualquier tipo. Como la batería no funciona, me está causando problemas en tiempo real. Le pagué una cantidad mayor que xxxx donde lo estaba obteniendo más barato solo porque usted es una empresa india y no quería apoyar a una empresa extranjera como xxxx.

Cuando contactamos a Flipkart, recibimos un sms en el móvil para contactar al proveedor directamente ya que el artículo estaba más allá de la “política de devolución del vendedor de 10 días”. Podemos cambiar la batería en el centro de reparación / servicio de la compañía, pero no hay un centro autorizado en nuestra ciudad.

Contactamos al proveedor, Link World y hablamos con el Sr. Gupta, el propietario. Informó que reemplazará la batería provista:

1. Le enviamos el comprobante de la compra, es decir, la factura,
2. Le enviamos la batería defectuosa a “NUESTRO COSTO” por mensajería.
3. Una vez que reciban la factura y la batería defectuosa , solo nos enviarán un reemplazo.
4. También nos informó que su oficina se comunicará con nosotros dentro de las dos horas posteriores a la conversación con él, pero nunca lo hicieron.

Estábamos realmente decepcionados por esto y le escribimos a Flipkart …

Después del siguiente correo, lamento decir que no he recibido ninguna comunicación ni de Flipkart ni del Vendedor.

Nos contactamos con el número xxxx112 enviado por usted y hablamos probablemente con el propietario de la empresa vendedora. El caballero nos pidió muy amablemente que presentemos una prueba en forma de factura de que somos los compradores genuinos de la batería, en segundo lugar, también nos pidió que devolvamos la batería fuera de servicio por correo rápido antes de que nos envíen la batería de reemplazo.

Fue muy amable de su parte y muy lógico desde su punto de vista de hacer su negocio según su propia política, ya que él es el dueño de su empresa.

Me gustaría mencionar algunas cosas a este respecto …

1. No tenemos la factura original, solicitamos en su sitio web dos veces e incluso la Sra. Shazia confirmó que envió una, pero no recibimos ninguna.

2. Probablemente cometimos un error al comprar esta batería de Flipkart sin verificar que los proveedores de baterías no tengan un centro de servicio / devolución aquí en nuestra ciudad.

3. Acordamos devolver la batería por correo rápido, pero ahora tengo una opinión diferente sobre esto, así que no la enviaré de vuelta, ya que lleva demasiado tiempo solo por el bien de Rs. 1364.00, lo siento, no tenemos tanto tiempo que perder. Primero cometimos el error de comprarlo en Flipkart y luego nuevamente tenemos que hacer todo este malabarismo para obtener nuestro merecido reemplazo.

Siempre puede argumentar que la garantía de reemplazo de los vendedores fue de solo 10 días a partir de la fecha de compra y son casi 3 meses después de eso, espero que acepte que la batería tiene una garantía de un año, pero no tengo un lugar para ir para intercambiar aquí en mi ciudad y no quiero tomar la molestia de reservarlo con Speed ​​Post, espero que sea muy claro al respecto y que también tenga todo el derecho de rechazar mi solicitud para que yo también entienda La política de Flipkart de hacer negocios.

Si puede darnos el reemplazo como lo hacen otras compañías de comercio electrónico, está bien; de lo contrario, probablemente tendremos que cerrar nuestra asociación con Flipkart. No queremos un dolor de cabeza permanente después de comprarle.

Que Dios bendiga a Flipkart y los Bansals …

Saludos,

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Sé que he desperdiciado mi Rs.1364.0 pero obtuvimos una muy buena lección. De hecho, podríamos haber creído en Flipkart y Link World por algunas cantidades más grandes también y luego podrían habernos llevado a dar una vuelta. Esta vez, gasté solo 1364 que pagaré como tarifas pagadas a Flipkart por hacerme saber que no les compraré nada en el futuro.

El Sr. Gupta ha elegido su forma de hacer negocios enviando artículos defectuosos a los clientes y puede que Dios lo bendiga por sus políticas que podrían no durar mucho.

Lo que Flipkart podría haber hecho es, simplemente, renunciar a los cargos de mensajería por devolver la batería y definitivamente podría haberse ganado el corazón de un cliente furioso, pero probablemente estén menos preocupados por un cliente pequeño y ¿por qué deberían hacerlo? ¡Tienen razón en lo que piensan que es correcto!

Estoy seguro de que ninguna compañía sensata perdería un cliente de por vida por el mero hecho de unas 100 rupias.

¡Dios los bendiga!

Dejo la decisión de juzgar todo este episodio en los lectores.

Answer 2

Nunca prefiero comprar artículos de alto valor en línea. También te recomendaría comprar sin conexión. He estado usando productos de Apple desde hace mucho tiempo, y su apoyo es increíble.

Entonces, imagine un caso, cuando ordena un artículo en línea y hay una falla en el mismo. Si el artículo entregado está defectuoso, puede regresar al vendedor en línea, pero es una molestia y toma tiempo y, en última instancia, difiere su placer de usar su dispositivo Apple. Además, si hay alguna falla en el dispositivo después de algunas semanas, deberá llevarlo al cuidado de Apple. Su soporte es increíble, no necesita preocuparse, pero tendrá que esperar en las colas y puede que tenga que esperar unos días dependiendo de la falla.

Para artículos de alto valor, puede esperar soporte fuera de línea de su proveedor fuera de línea y, por lo tanto, siempre prefiero el modo fuera de línea.

Nota: Mi esposo ha estado comprando sus dispositivos Apple de SRSG, Kalka Ji desde los últimos 10 años y está satisfecho

Answer 3

Comprar una Mac en India es como jugar una apuesta si quieres asegurarte de obtener la mejor oferta. La mayoría de las personas no dudarán en pagar una cantidad considerable cuando tenga la seguridad de una buena calidad y experiencia general. Sin embargo, lo que me molesta es que el mismo producto se puede comprar a casi la mitad del precio en diferentes partes del mundo y solo es más costoso debido a los impuestos y derechos de aduana en la India.

Sin embargo, comprar de revendedores autorizados de Apple es, por supuesto, el canal más confiable para comprar una Mac. Puede esperar descuentos o utilizar un plan de descuentos para estudiantes.

Alternativamente, Amazon y Flipkart tienen ofertas dentro y fuera que lo convierten en un gran robo por hasta 20k menos. Sin embargo, si observa que estas compañías solo escriben Mac Air de 13 pulgadas y no revelarán primero el número de modelo. Asegúrese de comparar los precios del mismo número de modelo fuera de línea o en línea. Si el modelo anterior en estos sitios web satisface sus necesidades, puede reducir la generación y elegir uno anterior por la diferencia de precio.

Compré la mía hace unos años en eBay cuando Amazon todavía no tenía MacBook Pro y Flipkart tenía un precio exorbitante. Dado que casi todos los dispositivos electrónicos se importan en la India a través del puerto de Chennai, los aranceles y los costos de transporte son mucho más baratos, por lo que el vendedor podría darme una buena oferta.

Dado que tiene su sede en Delhi, estaría exento de varios impuestos que serían aplicables en lugares como Mumbai. Haga una comparación exhaustiva de los precios fuera de línea y en línea en algunos modelos y elija la mejor oferta.

Answer 4

Cómpralo en una tienda autorizada de Apple en lugar de comprar en línea.

De esta forma, se asegurará la autenticidad del producto, la garantía, etc.

Y recibirá una entrega instantánea, sin esperas.

Answer 5

Flipkart y Amazon son igualmente confiables. Si está comprando en flipkart, asegúrese de que el producto debe tener la etiqueta asegurada y en Amazon debe haber cumplido o cebado la etiqueta para mayor seguridad y características en servicio de los suyos.

Answer 6

Cuando compra en línea, debe tener cuidado con los vendedores. Hay muchos vendedores que venden el mismo producto. Los sitios web tienen una estructura de calificación para calificar a estos vendedores. Presta atención a sus calificaciones y al número de calificaciones que obtuvieron. Para macbook, diría que no se conforme con una calificación inferior a 4.5 sobre 5. Después de mucha búsqueda en portales en línea, compré uno de paytm. El vendedor fue la próxima generación. Macbook tenía un precio ligeramente más alto que otros vendedores en el sitio, pero obtuvo una calificación de 4.8 de 28 compradores.

Tengo el macbook correcto. Importado el 17 de enero (ordené el 17 de febrero). Cuando me registré, me pidió que actualizara a Mac os sierra, lo cual hice. Me registré en Apple y mi garantía comenzó desde el día en que me registré. Soy un cliente satisfecho.

Answer 7

Hola, estaba en la misma situación el año pasado.

Confundido si comprar en línea o sin conexión.

Flipkart ofrece un gran descuento en macbooks, pero tendrá que comprarlo a vendedores desconocidos que tardan entre 11 y 15 días en entregarlo y tienen una calificación promedio de vendedor de 2 o 3. Tenga en cuenta que no hay DQO.
Además, podría haber problemas de garantía, ya que Apple Store solo lo entretendrá si ha comprado su producto en una Apple Store oficial.

Terminé comprando en la Apple Store oficial con un descuento para estudiantes del 7% en MRP y te sugiero lo mismo. Pagará 3-4k extra, pero obtendrá su MacBook de un año asegurado en el acto.

Buena suerte y buena elección, es una belleza.

Answer 8

De cualquier manera que prefiera, asegúrese de verificar la garantía del fabricante, ya que Apple será responsable de cualquier problema relacionado con la garantía, a diferencia de otras garantías disponibles en la red.

Answer 9

Por lo general, los sitios de comercio electrónico como Amazon y flipkart venden productos un poco más baratos. Pero venden un modelo anterior, en el caso de MAc Air ganarás más comprando a través de Amazon o flipkart, ya que no hay forma de que Apple reduzca los precios.

Answer 10

Este es un sitio web donde se enumeran los precios de todos los minoristas en línea para que pueda compararlos.
mysmartichelin

Answer 11

Como es un producto costoso, elige Amazon. Es digno de confianza porque es el minorista en línea más grande del mundo

Answer 12

Tengo menos de 6 semanas de mac con 10 minutos de garantía