Hola, buena pregunta
La respuesta es que depende de la naturaleza de su aplicación, pero lo importante es centrarse en las acciones clave de participación del usuario que el usuario realiza constantemente como una buena indicación de participación.
Estas acciones de participación del usuario son específicas de cada producto, por lo que deberá decidir su propia aplicación, pero para darle una idea, aquí hay algunos ejemplos de ciertos tipos de acciones de participación del usuario para diferentes negocios en línea:
- Aplicación de colaboración en equipo : Agregar tarea, completar tarea, invitar a miembros del equipo
- Aplicación A / B Test SaaS : Crear prueba, Iniciar prueba, Finalizar prueba, Compartir resultados
- Aplicación de facturación en línea : crear factura, enviar factura, recibir pago
- Publicar un evento : para nuestro propio producto, nuestra acción clave de participación del usuario es cuando los usuarios publican un evento de seguimiento de usuarios.
- Para un servicio como Dropbox , podrían ser cosas como: cargar un archivo, compartir un archivo, invitar a un amigo.
Las métricas clave que puede ver incluyen: usuarios activos diarios (DAU), usuarios activos mensuales (MAU), la relación de adherencia DAU / MAU, tasas de retención D1, D7 y D30, retención W1, así como el uso de cables de disparo para atrapar usuarios no comprometidos Puede leer más aquí: 5 métricas de compromiso del usuario asesino para el crecimiento | @PopcornMetrics
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salud,
Pablo