Mi corredor ha realizado algunas transacciones sin mi conocimiento. Ahora estoy sufriendo pérdidas financieras. ¿Quién corregirá mi problema y me compensará?

Si un corredor de bolsa realiza alguna transacción sin su consentimiento, se tratará como una transacción no autorizada. Si desea presentar un reclamo contra su corredor, debe hacerlo lo antes posible tan pronto como sepa que está haciendo algo incorrecto.

Lo primero que debe hacer es comunicarse con su agente y presentar una queja. Si no recibe una respuesta satisfactoria, puede registrar su queja en :: SCORES :: que es un sistema centralizado de reparación de quejas basado en la web del SEBI

También puede presentar una queja en la bolsa de valores relevante tanto fuera de línea como en línea

Ayuda sin conexión de NSE https://www1.nseindia.com/invest/content/reg_complaint_offline.htm

Ayuda en línea de NSE – https://www.nse-investorhelpline.com:8443/EIS/

Si su queja no se resuelve en 15 días, puede comunicarse con la Celda de Servicios al Inversor

https://www1.nseindia.com/invest/content/IG_res_panel.htm

Si desea presentar una queja contra un miembro comercial de BSE (corredor), debe completar el formulario de queja prescrito y presentarlo a la autoridad correspondiente

También puede acercarse al Centro de Inversores Regionales más cercano de BSE para reparar su problema y buscar una compensación.

Espero que ayude 🙂

Esto se ha vuelto muy común en India, pero asegúrese de que un corredor nunca lo haga. Ningún corredor hace eso. Es el RM quien lo hace. Pero incluso si se queja ante las autoridades, tendrá que demostrar que no ha hecho la pérdida y es debido a un corredor o RM que ha sufrido la pérdida.

La mayoría de los corredores tienen teléfonos Logger, pueden tener su grabación, también envían notas de contrato y SMS, también reciben un SMS de los intercambios para que puedan pasarle la culpa fácilmente.

  1. Primero haga su tarea de cómo sucedió y haga una lista cronológica de lo que sucedió
  2. Presente una queja por escrito a su agente y dele un plazo de 30 a 45 días para su resolución.
  3. Incase broker no resuelve su problema, se acerca a SEBI o al intercambio respectivo, también puede presentar una queja en línea en :: SCORES ::
  4. Primero tendrá que asistir a IGRP ((Panel de resolución de quejas de inversionistas) que intentará una resolución amigable entre el inversionista y el corredor, en caso de que no se llegue a una resolución allí, se lo elevará al siguiente nivel, Arbitraje
  5. El árbitro único volverá a escuchar las quejas y aprobará una orden, la orden es judicial según lo aprobado por un magistrado de primera clase.
  6. Si está agraviado con la orden, puede apelar en la corte o volver a acercarse a Sebi para un banco de arbitraje que tendrá 3 árbitros.

Asegúrese de haber documentado toda la escena y mantenga ese documento seguro, ya que lo requerirá hasta la fecha de pedido

Feliz inversión

No espere, envíe inmediatamente un correo electrónico cuestionando la operación a su corredor y continúe enviando correos electrónicos de seguimiento. La mayoría de los IGRP, el arbitraje e incluso los tribunales son muy corredores. La mayoría de los juicios siempre están a favor de los corredores. Entonces, actúa rápido. Dentro de una semana después de presentar su queja, presente una queja ante la bolsa de valores, SEBI, etc. Si sospecha algo fraudulento, presente también una queja policial.

Hola,

Puede comunicarse con la bolsa de valores y seguir el procedimiento de reparación de reclamos. También puede escribir una queja directamente en el sitio web de la bolsa de valores. Cada intercambio tiene un enlace directo en el sitio web.

Las transacciones no autorizadas son una de las malas prácticas más comunes en el negocio. Cuida tu dinero.

Cofundador y CEO, Fyers | Su corredor de bolsa en línea de próxima generación