¿Descargué una canción corrupta de iTunes? ¿Tengo que volver a comprarlo?

La respuesta corta es no.

Si está en un país donde “iTunes in the Cloud” está disponible para Música, debería poder simplemente volver a descargar cualquier pista que ya haya comprado seleccionando “Compras” en los enlaces rápidos a la derecha de la página principal Ventana de iTunes Store. Tendrá que eliminar la pista dañada de su biblioteca antes de poder volver a descargarla, de lo contrario iTunes pensará que ya está allí y no le permitirá descargarla nuevamente.

Sin embargo, esto puede no ayudarlo si la capacidad de volver a descargar música no está disponible en su país, o si el archivo original en iTunes Store está dañado por alguna razón.

En este caso, deberías adoptar el enfoque tradicional de contactar al servicio de atención al cliente de iTunes Store. Puede hacerlo yendo a su Historial de compras de iTunes e informando un problema con la compra. Dentro de la aplicación iTunes, haga clic en el nombre de su cuenta en la esquina superior derecha de la ventana de iTunes Store e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña cuando se le solicite.

Una vez que aparezca el resumen de su cuenta, seleccione “Ver todo” junto a su historial de compras y verá una lista de sus pedidos anteriores. Seleccione el orden en cuestión y use el botón “Informar un problema” en la parte inferior de la pantalla para que aparezca una serie de enlaces de informe de problemas, y luego elija el enlace “Informar un problema” junto a la canción con la que tiene problemas y Complete el formulario de informe del problema de manera adecuada.

Definitivamente no. Simplemente elimine la canción de la computadora y vuelva a descargarla. Aunque a veces iTunes puede mostrar el botón ‘Comprar’, no tomará dinero de su cuenta.

Tengo una pregunta, estaba leyendo esto y tengo el mismo problema, porque ni siquiera me deja descargar la canción. Me preguntaba si cuando informara el problema de la canción corrupta, ¿pueden solucionarlo y me notifican que vuelva a descargarlo?