La respuesta de David es buena, solo quería agregar un poco, ya que su respuesta depende del correo electrónico que llegue a su servidor. Hay casos en los que su servidor puede no haber recibido el mensaje debido a algún problema en el que el remitente no pudo contactar / encontrar su servidor durante el proceso de envío. En este caso, el servidor de envío generalmente intenta reenviar periódicamente. La mayoría de los remitentes expiran después de 72 horas. Si este fuera el caso, no podrá encontrarlo en sus colas de intercambio. Una prueba rápida para esto es contactar al remitente y ver si recibió un rebote. También puede enviar desde una cuenta diferente (gmail, yahoo, hotmail, etc.) para asegurarse de que está recibiendo correctamente.
Además, si está ejecutando un dispositivo de correo no deseado, como un Barracuda, podría quedar atrapado en la cola de ese dispositivo.