¿Cómo mejoro mis habilidades de comunicación y de redacción de correos?

Una forma es utilizar el enfoque de Escritura Estructurada. Escritura estructurada – Wikipedia Lea el PDF en la parte inferior de la sección de referencias. Pero te daré algunos conceptos básicos de una buena comunicación por correo electrónico aquí.

sea ​​conciso: intente utilizar la menor cantidad de palabras posible para expresar su punto de vista

sea ​​lo más claro posible: piense en cómo puede escribir una oración descriptiva para que cualquiera pueda entenderla, y luego escríbala de esa manera. Pídale a alguien que lo revise por usted si puede obtener una crítica y ver si tiene sentido para ellos (no haga esto repetidamente, es solo para enseñarle lo que está claro para los demás y lo que no lo es al principio).

estructura la respuesta con mucho espacio en blanco para delinear temas, retornos de línea adicionales entre puntos, por ejemplo … observe que incluso aquí en quora el editor agrega una línea vacía entre puntos numerados para delinear.

Separe los temas con espacios en blanco, use viñetas y numeración e indentaciones para agregar estructura y lógica … por ejemplo, un subtema puede sangrarse bajo el tema principal.

evite usar párrafos largos para describir algo o hacer un punto. No agrupe demasiadas cosas en un solo párrafo.

Si hay más de 9 temas o puntos, se vuelve demasiado para el lector. Idealmente, desea colocar espacios en blanco y un tema grande para delinear y anotar la siguiente descripción del tema.

Terrón como con igual. Si tiene varios temas y el correo electrónico llega a ser más que una página si se imprimió, debería considerar comenzar un nuevo correo electrónico con el nuevo tema y subtemas relacionados con él y enviarlo por separado … incluso llamándolo parte 2, por ejemplo.

Si tiene mucha información para transmitir (digamos 18 puntos o más y varios temas), es mejor poner esa información en un documento de Word como un archivo adjunto (como dice un informe), y tomar solo lo más destacado para poner en el cuerpo del correo electronico. De esa manera, cualquiera que lo lea obtiene una visión general, y si necesitan más información, pueden abrir el documento para leerlo. Mencione que en el cuerpo del correo electrónico, ‘vea el documento adjunto para obtener un informe completo’, por ejemplo.

El mejor consejo es practicar.

Cualquier habilidad que necesite ser aprendida … requiere dedicación y práctica.

Cuanto más practiques, mejor serás y en poco tiempo tendrás un buen dominio sobre él. Si puedes aprender a conducir … puedes aprender todo lo que quieras aprender en tu vida.

Las habilidades solo se pueden adquirir mediante la práctica.

Sigue aprendiendo los principios básicos y haz seguimiento con acciones.

Asif Gill