He sido muy afortunado de haber tenido varias oportunidades a la temprana edad de 25 años para aprender junto a algunos hombres de negocios, innovadores, creativos, millonarios e incluso mil millones exitosos, sí, el año pasado conocí a mi primer multimillonario.
Aquí hay 5 cosas que aprendí al hablar, como tú dices, con elocuencia y sofisticación (al mismo tiempo que recuerdas el objetivo de la conversación):
1. Conoce el poder del silencio
Cada vez que escuchas hablar a la gente, escuchas música. El lenguaje es sonido. Y si alguna vez has escuchado una hermosa sonata para piano o un concierto para violín, una mala nota en medio de una melodía conmovedora realmente puede arruinar el estado de ánimo. Lo mismo ocurre con alguien que dice “uhhh, uhmmmm” antes y después de cada oración. Estas son personas que, en cierto sentido, temen que haya silencio en la conversación.
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Las personas que hablan elocuentemente conocen el poder del silencio y, si se ven obligadas a detenerse, usan ese silencio para su ventaja. El silencio crea suspenso, y puede ser visto como “incómodo” o como una oportunidad para hacer la siguiente declaración mucho más conmovedora. Aquí hay poder, y los mejores oradores saben cómo usarlo para su ventaja.
2. Eliminar uhm, uhh, etc. Reemplazar con “Bueno; ya ves; ahora …”
Saliendo de lo anterior, las personas tienden a tartamudear y a guardar silencio cuando están nerviosas, incómodas, no saben de qué están hablando, etc. Todos aprendimos esto en la escuela secundaria. La forma más rápida de hacer que tu maestro crea que no hiciste el trabajo fue pararte allí con las manos en los bolsillos diciendo “Uhhh …”.
Si realmente estás nervioso o no o si no tienes idea de lo que estás hablando, eso no tiene importancia. Lo que CREE su audiencia es lo que importa, y estas cosas se pueden ocultar fácilmente con palabras como “Bueno; ya ves; ahora …”. En lugar de decir “Uhm, estaba pensando …” dices: “Bueno, estaba pensando …” ¿Suena muy diferente, sí? Estas pequeñas palabras, especialmente “Ahora”, son palabras de relleno que pueden ayudarlo a extender el silencio si necesita tiempo para pensar. Tómese un momento para hacer una pausa, diga “Ahora …” vuelva a hacer una pausa y luego continúe con lo que iba a decir. Son 2 segundos completos para formular tus próximos pensamientos.
3. La jerga no es impresionante
Los mejores conversadores dejan la jerga en casa. ¿Quiere saber la diferencia entre un nuevo vendedor y un vendedor experimentado? El nuevo vendedor te deja confundido, el vendedor experimentado te hace sentir como si estuvieras más educado de lo que piensas.
La jerga no tiene sentido. Está destinado a que las personas en su oficina, las personas con las que trabaja, hagan más cosas más rápido. No está destinado a ser exhibido para que la gente se sienta impresionada. Por lo general, no los impresiona. Simplemente los confunde y se sienten excluidos de lo que realmente debería ser la conversación, que es cómo proporcionar valor o un componente emocional con el que es más fácil relacionarse. Piensa más poesía, menos prosa interminable.
4. Eliminar maldiciones
Los sofisticados no usan palabras como mierda, mierda, culo, perra, etc. Simplemente no lo hacen. Yo mismo tengo la boca de un navegante, pero también sé que hay un momento y un lugar para ello. La forma más rápida de ganarse la confianza y el respeto de quienes lo rodean es hablar bien, y eso significa eliminar las palabras de “canalón”.
5. Sea descriptivo y al grano
Algo en línea con el uso de la jerga, vaya al grano y no hable de ello. No tiene sentido. Nadie quiere sentarse a través de tu corriente de conciencia. Diga lo que quiere decir en la menor cantidad de palabras, y luego, cuando llegue a la esencia de lo que está diciendo, descríbalo con tanto detalle que la persona con la que está hablando pueda imaginarlo con perfecta claridad.
Los detalles lo son todo. Son lo que humedece nuestros sentidos y, en última instancia, es lo que nos atrae. Es la razón por la cual algunas personas son excelentes narradores de historias y otras te hacen dormir. Esto no debe confundirse con decir “mucho”. No se trata de longitud. Se trata de decir lo que quieres decir y decirlo bien.
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