Si no informo un error de facturación, ¿seré responsable?

Answer 1

Puedo dar la respuesta para Suiza. En resumen: sí.

En derecho contractual, un contrato es un acuerdo que vincula a ambas partes. Verizon está obligado a proporcionar servicios de telecomunicaciones y usted está obligado a pagar las tarifas adeudadas. Los abogados en Suiza llaman a tales contratos contratos sinalgógicos. Wikipedia tiene un breve artículo sobre contratos synallagmatic.

Ahora, si Verizon se olvida de facturarle o comete un error al no facturar todo, todavía está legalmente obligado a pagar.

Si Verizon se da cuenta repentinamente del error, pueden enviarle una factura, y si se niega a pagar, pueden comenzar el procedimiento de cobro según lo estipulado por la ley sobre cobro de deudas y bancarrota: SR 281.1 Bundesgesetz vom 11. Abril de 1889 über Schuldbetreibung und Konkurs (SchKG ), Alemán, no hay versión en inglés disponible. Este procedimiento, en alemán llamado «Betreibung», puede ser iniciado por los acreedores de manera informal, y si la otra parte da una contra notificación, se puede iniciar un juicio civil. De lo contrario, se ordena oficialmente a la otra parte que pague la factura.

Answer 2

Depende de en qué final del proceso de facturación se encuentre y si el error de facturación fue a su favor. De lo contrario, nadie lo responsabilizará, pero le interesa impugnar el sobrecargo, la tarifa adicional, el monto incorrecto, etc., y en la mayoría de los casos funciona, puede explorar algunas formas efectivas de disputar una factura, si usted Todavía estoy decidiendo qué hacer.