Ha habido varias respuestas excelentes que cubren las principales opciones estratégicas para los restaurantes que desean utilizar las redes sociales en sus actividades de marketing. Mi respuesta se concentrará en las que aún no se mencionan o se mencionan brevemente, pero estas redes deberían ser fundamentales para el plan de marketing social y digital de un restaurante.
Yelp Mencionado brevemente en otra respuesta, Yelp debería ser uno de tus primeros pasos de marketing social. Las herramientas de búsqueda de ubicación geográfica son los mejores amigos de una pequeña empresa, y Yelp es casi sinónimo de búsqueda de ubicación geográfica. He bloggeado sobre los servicios pasados por alto de Yelp aquí. Como mínimo, al menos reclame su perfil comercial y asegúrese de que los metadatos de descripción, ubicación y horario sean correctos. Más allá de ese paso, querrá escuchar y responder regularmente a los revisores de Yelp y quizás incluso monitorear a los competidores en su ciudad. Contribuya con sus propias reseñas de Yelp a las empresas y servicios que son vitales para el éxito de su restaurante, particularmente si es un restaurante de la granja a la mesa o de origen local, y verificará la fuente y la calidad de sus propios productos. . Una vez que haya establecido su presencia comercial, el modelo de negocio de Yelp lo alentará a considerar la publicidad o pasar a un servicio premium de pago y puede elegir hacerlo en ese momento. Pero recuerde: incluso Facebook y Twitter lo alentarán a invertir en publicidad paga para aumentar la visibilidad de sus publicaciones o tweets también.
Google for Business Hablando de ubicación geográfica, Google Maps es el rey indiscutible. La búsqueda de empresas, como restaurantes, en Google Maps generará entradas comerciales con metadatos similares a los listados de Yelp y, lo más importante, las opiniones de los usuarios. Y según Forbes en 2013, “un número creciente de fabricantes de automóviles ahora están incorporando las tecnologías relacionadas con los mapas de Google en los sistemas de navegación de sus automóviles, agregando características ricas en datos como el tráfico en tiempo real, imágenes de vista de la calle, búsqueda local y otra información relevante. ” ¡Imagine un servicio que promociona su restaurante de Santa Nella al alcance de las personas que conducen por la autopista 5 y buscan un lugar para comer en la próxima salida! Para reclamar la página de su restaurante en Google Maps, vaya a Google for Business y establezca su perfil comercial.
Open Table Si su restaurante acepta reservas y reserva grandes fiestas, considere los servicios comerciales que ofrece Open Table. Al igual que Yelp y Google Maps, Open Table será un lugar donde sus clientes podrán conocerlo y ver reseñas de comensales de Open Table verificados, pero también ofrece el beneficio único de administrar una importante función comercial en su nombre. El conjunto completo de herramientas Open Table para propietarios de restaurantes se puede revisar aquí.
- Tengo el impulso más extraño de cortarme las muñecas y mancharme la sangre en la cara cada vez que recuerdo algo particularmente vergonzoso de mi pasado (aunque en realidad nunca lo hago). ¿Que pasa conmigo?
- Tengo un préstamo personal en un banco, ahora no tengo ninguna fuente de ingresos. ¿Hay alguna posibilidad de acción legal por parte de la gente del banco?
- He recibido llamadas perdidas de los siguientes números. ¿Debería Preocuparme? +68630011144, +85099930012, +212892016073, +3806766906233
- Soy un estudiante de primer año en la escuela secundaria y mis calificaciones son bastante basura en este momento. ¿Qué puedo hacer para mejorar?
- ¿Por qué me gusta jugar a Devil’s Advocate?
Un último consejo para la red social que se mencionó con frecuencia en otras respuestas. Una vez que haya establecido su página de Facebook para su negocio, busque páginas compatibles en su comunidad. Sus proveedores, los negocios de sus amigos, la página cívica oficial de la ciudad o incluso restaurantes en otras ciudades que admire y emule serían buenas páginas para conectarse con los suyos. Cuando haga “Me gusta” en estas páginas, asegúrese de utilizar la opción “Me gusta como su página” que está disponible en el menú desplegable después de los botones principales de Me gusta, Seguir y Compartir. Tómese un poco de tiempo en su agenda social para visitar estas páginas y buscar contenido que pueda compartir con los suyos, y siempre asegúrese de dejar sus “me gusta” en su contenido en la página de su negocio.