Permítanme compartir el incidente antes de un mes. Uno de mis familiares recibió una llamada de un número temporal y le pidió detalles de la cuenta bancaria de SBI, ya que dijeron que llamaron desde el banco y quieren verificar los detalles de la cuenta.
Piden el número de cuenta bancaria y otros detalles, luego mi pariente recibió un mensaje a través de su teléfono móvil, que es OTP pero no tenía conocimiento al respecto. Le dio ese número a la persona falsa y luego transfirió una cantidad de unos 15,000 INR.
Después de este incidente, me llamaron para decir que sucedieron estas cosas y perdió la cantidad total de unos 30,000 INR. Ahora, estos son los pasos para atraparlos en línea.
- “Gracias por usar su tarjeta de débito SBI 622XX0421 para una compra por valor de Rs9999 en POS 504492070012186 en WWW ACCOUNT FREECHARGE txn # 958793.”
Este tipo de mensaje que recibió en el móvil muestra que la transacción se realiza a través del sitio web de FREECHARGE. Vaya al sitio web de FREECHARGE y envíe por correo al servicio de atención al cliente de ese sitio web, puede encontrar un correo electrónico si nos contacta.
- Soy un ingeniero químico de 24 años que trabaja en una refinería de petróleo. Estoy cansado de mi trabajo y su monotonía. ¿Qué otras opciones tengo?
- Soy un estudiante de ingeniería de último año, ubicado en dos empresas. Pero no estoy seguro si estoy interesado en hacer un trabajo de TI. ¿Cuál es un consejo?
- Mi casero dejó las ventanas abiertas mientras estaba en el trabajo. ¿Qué puedo hacer para evitar que entren en mi apartamento cuando no estoy allí?
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- Soy un estudiante de primer año en la universidad y mi especialidad es la ingeniería mecánica. Requiere mucho cálculo y no soy tan bueno en matemáticas. ¿Cómo puedo prepararme para el cálculo?
2. Ahora escríbalos sobre el incidente por el que pasó y le pedirán detalles de la transacción, les darán los datos adecuados.
3. Se tomarán un tiempo para obtener datos de su cuenta y luego solicitar la reversión de la transacción.
4. A veces, el ejecutivo de atención al cliente no responderá rápidamente, así que intente enviarles un ping periódicamente y solicite humildemente la reversión, si el monto aún está disponible en su cuenta, seguramente lo revertirán, de lo contrario no podrán.
5. Si no pueden hacer la reversión, solicite los detalles de la transacción realizada por la cuenta gratuita. Usted ha solicitado unas 3-4 veces y finalmente le enviarán detalles del estafador. He adjuntado la captura de pantalla del archivo de Excel, míralo.
Contiene detalles bancarios, número de cuenta, código IFSC, número de teléfono móvil, identificación de correo electrónico, todo lo que necesita está aquí. Pero ahora se necesitan agallas para dar un paso más sin la ayuda de la policía y el banco.
Pero la cuestión es que la policía o el banco no estarán con usted para ayudarlo, porque siguen diciendo “Le dijimos que no compartiera los detalles de la cuenta bancaria con nadie, ahora es su culpa”.
Por lo tanto, trate de recuperar el efectivo. He hecho muchos intentos pero solo puedo obtener un reembolso de 301 INR. Hazme un ping si necesitas ayuda.