Depende de cómo reaccione ante el desafío y la amenaza. Creo que todos los oradores sienten una sensación de urgencia e intensidad cuando se ponen delante de una multitud hostil, pero para algunos será una experiencia intimidante, profundamente desagradable o amenazante, mientras que otros lo disfrutarán como un desafío.
Personalmente, siempre me ha emocionado el desafío de actuar frente a multitudes hostiles o poco acogedoras. Experimento un aumento considerable de adrenalina y tengo una sensación de concentración intensa en la solución del problema en cuestión. Este enfoque puede darme una enorme sensación de claridad de pensamiento y llevarme a ese “estado de flujo” o una sensación de estar “en la zona”. En realidad, es muy similar al sentimiento y al enfoque que obtengo cuando entreno durante el entrenamiento de artes marciales.
Sin embargo, otros oradores que conozco y respeto, sienten que una audiencia hostil les impide entrar en ese estado de ‘flujo’ de rendimiento porque su enfoque y energías se gastan en administrar o aplacar la energía negativa de la audiencia. Interrumpe en lugar de enfocar sus pensamientos.
Creo que es importante tener en cuenta que las personas que consideran que las audiencias hostiles son un desafío interesante o emocionante no son inherentemente mejores o más hábiles que las personas que no lo hacen. Es solo que son diferentes oradores que perciben la energía de la audiencia de manera diferente.
Si te enfrentas a tener que presentarte ante un público hostil y te preguntas cómo te sentirás, mira cómo generalmente respondes al conflicto. Para usted, ¿el conflicto es algo que debe evitarse o es un desafío que debe superarse? ¿Prefieres conversaciones con mucho acuerdo mutuo, o te gusta debatir temas con otros? Eso puede darle una idea de cómo podría responder a una audiencia hostil.
Independientemente de cuáles sean sus respuestas personales, asegúrese de comprender completamente los motivos de su presentación y el resultado específico que le gustaría lograr. Luego, piense en las estrategias que puede usar para ayudar a su audiencia a alcanzar el resultado deseado. Tener una estrategia clara y alternativas si las cosas no van a la perfección (como las respuestas planificadas a preguntas difíciles que la audiencia podría hacer) le dará una mayor sensación de confianza y control cuando llegue al presente.