Tuve el mismo problema contigo hace varias semanas. Pero mi situación es que dejé caer mi iPhone 6s al suelo y faltaban casi todos los datos de mi iPhone 6s.
Busqué en Google, discusión de Apple y algunos foros de iPhone. Y descubrió que hay dos casos.
1, el usuario tiene copia de seguridad de iTunes / iCloud.
Bueno, esta situación es mucho más fácil de recuperar datos perdidos si tiene archivos de copia de seguridad. Puede restaurar su iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad y los datos volverán a estar en su iPhone.
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Pero esta solución tiene algunas desventajas. Deberá restaurar toda la copia de seguridad en lugar de los datos exactos que necesita.
2, el usuario no tiene copia de seguridad para el iPhone aplastado.
Esta situación podría ser un poco difícil. Pero siempre que sus datos en el iPhone 6 aplastado no se sobrescriban, también se pueden encontrar. Y debe recurrir a una buena aplicación de terceros para que lo ayude.
Después de sopesar las funciones y el precio, elegí el software de recuperación de datos de iPhone iMyfone D-Back.
Puede recuperar más de 20 archivos eliminados en iPhone, iPad y iPod Touch, incluso su iPhone está aplastado, dañado o roto.
Le permite obtener una vista previa de todos los datos recuperables antes de la recuperación para que obtenga lo que necesita exactamente. y los datos recuperados se almacenarán en su PC o Mac (sí, tiene versiones de Windows y Mac).
Si tiene la copia de seguridad exacta de iTunes / iCloud, también puede recuperar los datos perdidos de la copia de seguridad.
Y cuatro modos de recuperación garantizan que pueda encontrar sus datos perdidos, incluso si no sabe por dónde comenzar. Solo sigue su guía. Bastante fácil de completar todo el proceso de recuperación.
Además, se ofrece la versión de prueba gratuita para usuarios de Windows y Mac para confirmar si se pueden detectar sus datos.
Y aquí está Cómo recuperar fotos del iPhone muerto / roto. Encontré información útil para mí. Puedes consultarlo.
Espero que esto ayude.